Caros srs,Espero que este e-mail os encontre bem.O contrato em meu nome deverá ser cancelado a não ser que resolvam a situação conforme acordado em chamada gravada aquando da adesão/renovacao do contrato com V/excelencias.Conforme mencionado previame...
Boa tarde, gostaria de saber se tenho na rede de casa o IP atribuído por CGNAT. Preciso de aceder remotamente a serviços com urgência e não o consigo fazer.Agradecia uma resposta o mais rapidamente possível.
Boa noite, À semelhança de outros utilizadores, apesar de a minha box ter o serviço de Max subscrito até 2026, quando entro na app requer que crie uma subscrição. Por essa razão, estou desde 6ª feira a tentar falar com o apoio técnico, em várias tent...
Boa noite,Desde que fiz a renovação do meu contrato na qual aderi a um pacote de internet com mais velocidade (transferencia e carregamento), nunca mais tive velocidade de carregamento em toda a casa, e por vezes nem mesmo de transferencia. Insiro em...
No inicio de outubro fiz renovaçao do contrato na qual houve algumas alteracoes a nivel de dados moveis e outras coisas, incluindo uma oferta de 24 meses de MAX, surpresa minha quando ao fim de pouco mais de 2 meses AINDA não recebi um resumo de cont...
Boa tarde, fiz adesão online na promoção black friday e supostamente teria direito a um voucher de 150€, mas até agora nada. Como posso usar o voucher?
Boa noite, venho por este meio relatar aqui uma situação que para mim parece-me grave, no dia 21/11 uma empresa sub-contratada do vodafone veio realizar a instalação dos serviços que contratei, não é para meu espanto que realizaram um serviço péssimo...
Bom dia,Sou cliente da Vodafone, com um serviço tv+net+voz desde do final de 2018.Porém recentemente renovei com novas condições, no entanto, na fatura mais recente, reparei que foi cobrado o serviço suplementar Super Wi-fi para além do novo valor da...
Boa tarde,Pretendo exercer o direito livre de resolução do contrato que foi renovado recentemente, e gostaria que me indicassem como devo proceder, mais especificamente o endereço para onde devo enviar o formulário.
Bom dia, Construí uma moradia numa rua já com serviço Vodafone Fibra disponível. Tenho PDO na zona da moradia e através do site da Vodafone, tanto as casas ao lado como em frente tem o serviço disponível. Como proceder para que apareça o nº da minha ...
