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Posts de fórum

Tv+Net+Voz+Móvel

Bom dia,Já era vossa cliente e migrei o meu pacote para TV+Net+Voz+Móvel.Irei apresentar algumas questõesEste pacote inclui o canal Fox+ (24 meses). A minha primeira questão é, para usufruir  tenho de aderir na box ao canal e no final de cada mes voc...

catarinagama por Novo Utilizador
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Resolvido! Reclamacao facturacao

Bom dia Após receber a facturacao recebida a 10.03.2019 esperava ver finalmente os valores reajustados e creditados desde os valores cobrados fora do contrato. Liguei ao serviço de apoio na segunda feira passada dia 11 que me disseram que iria ser en...

mil1968 por Novo Utilizador
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Mudança de plano

Boa Tarde. No momento tenho um plano empresarial de net radio, pois onde residia me foi dito que não tinha outro tipo de cobertura. Atualmente me mudei e pelo site diz que tem cobertura fibra. a Duvida é. Como quando altera a morada tem de renovar a ...

svoglio por Novo Utilizador
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Rescisão do contrato

Onde posso encontrar o formulario para cessação de contrato, por motiivo de mudança de trabalho e domicílio?

anaritar por Novo Utilizador
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Referências para pagamento

Boa tarde, Gostaria de saber se será possível enviar-me as referências para pagamento da minha ultima fatura pois gostaria de efectuar o pagamento antes da data de débito directo. Desde já agradeço a vossa resposta. CumprimentosBruno Pires

BP_25 por Super Visitante
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Contrato - Instalação

OlaEsta é a minha primeira abordagem ao assunto que me afeta diretamente.Em termos comerciais, e de procedimento administrativo, poderão parecer, vulgalmente banal.Eu trabalho em casa e dependo da Internet e telemóveis.Tenho um contrato que termina d...

Instalação

Subscrevi um pacote de TV+NET+VOZ na passada 2ªfeira, juntando já aos dois telemóveis que temos.A instalação foi feita ontem à tarde e decorreu dentro da normalidade.Contudo, a medição da internet dá-nos um total de 120megas, e ao telefone, quando me...

Paula15 por Novo Utilizador
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Instalação vodafone

Bom dia. Estou a pensar instalar a TV E NET VODAFONE em casa sendo que já sou cliente Vodafone no telemóvel e tenho uma dúvida. Quando na instalação, a mesma pode ser feita por dentro da parede, ou seja, esconder os fios de rede dentro da parede? Os ...

FranciscoMon por Novo Utilizador
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Alterar morada obriga a alterar pacote?

Preciso mudar a morada do meu serviço de internet e já sei que a fidelização vai voltar para os 24 meses.O que me faz confusão é que eu tenho um pacote de Net + Movel e quando eu solicito a alteração de morada me dizem que preciso aderir a outro paco...

junior_frp por Visitante Junior
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