Criação
Resposta
Solução
há 4 horas
Viva,
Recebi um SMS com uma mensagem misteriosa, não tendo solicitado nenhuma mudança de tarifário e tendo contrato por mais um mês, pelo menso:
"A Vodafone informa que o seu plano tarifario ja se encontra disponivel. Para o ativar, por favor desligue e volte a ligar o seu telemovel. ..."
Alguém me pode ajudar pf a perceber de que se trata?
-- j.lopes
há 3 horas
Olá @lopeses,
Estamos aqui para te ajudar.
Vamos verificar em sistema de que é que se trata.
Por motivos de segurança e privacidade, enviámos um código de validação para que possamos dar seguimento ao tratamento da tua situação.
Podes, por favor, confirmar o número de contacto associado à tua conta e enviar-nos o código recebido através de mensagem privada?
Para enviar a mensagem privada, basta clicares num dos moderadores (utilizadores identificados com “nome_Vodafone”) e escolheres a opção “Enviar uma mensagem privada”.
Obrigada,
Susan_Vodafone
há 2 horas
Agradeço a resposta rápida.