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Criação

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Resposta

3

Solução

Sem Serviço TV

Kteland
Visitante Junior
Visitante Junior

Boa tarde,

 

Ontem a noite o meu serviço de TV estava a funcionar  e desde hoje de manha não tenho os canais a funcionar aparece a seguinte mensagem " Não foi possivel sintonizar o canal" esta relacionado com o ataque ? podem resolver o  problema pf

1 RESPOSTA 1

BrunoF_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Kteland

 

O impacto verificado no serviço de Tv encontra-se em fase final de resolução, com um volume já bastante residual de Clientes afetados. Estamos também a fazer bastantes progressos no restabelecimento do serviço de voz fixa.

 

Sugerimos no entanto que reinicie os equipamentos de forma a verificar se a questão é ultrapassada.

 

Obrigado

Brunof_Vodafone