Suspensão de Serviço

[Pedro_Pereira]

Gostaria de saber quando será reposto o serviço de tv net voz após suspensão do mesmo após esquecimento de pagamento de fatura.

Fiz o pagamento das duas faturas no entanto ainda não aparecem regularizadas na app MyVodafone

[Barb_Vodafone]

Olá @Pedro_Pereira, 

Informamos que a reativação do serviço, após a liquidação dos valores em atraso, tem um prazo estimado de até 1 hora.

Contudo, a informação poderá não ser atualizada de imediato na App My Vodafone.

Verificámos que o seu caso está a ser acompanhado por mensagem privada. Pedimos, por favor, que continue a acompanhar a nossa resposta por esse canal.

Obrigada, 

Barb_Vodafone