Pacotes

Denuncia de contrato

Assunto: Cessação de Contrato com a VodafonePrezados Senhores,Venho por meio desta comunicar a minha insatisfação com os serviços prestados pela empresa Vodafone em relação a minha reclamação no Livro de Reclamações nº ROR00000000044992751 Case iD #...

Resolvido! Renovação servico

Bom dia ja recebi email com a renovacao do servico, posso hoje começar a usar o hbo max incluido no novo contrato?

Burla

Boas.Recebi uma chamada de um senhor chamado Bruno Fernandes garantindo que teria melhores condições se aderisse ao pacote por ele oferecido. Atualmente estou fidelizada com a NOS, pelo que não é possível fazer outro contrato, expliquei-lhe isso, e o...

Novo contrato

Boa tarde.Depois do contacto com a Vodafone, recebe-se um e-mail a dizer "A proposta com ID... é válida por 72 horas após a data de emissão, que pode consultar no Resumo de Contrato."É preciso fazer alguma coisa?

Serviços Suplementares Net 1Gbps/200

Boa tarde,Na minha fatura mensal verifiquei que me são cobrados 4€ mensalmente de serviços suplementares para ter até 1Gbps de velocidade de internet.Antes da renegociação do contrato tinha contratado 500Mb/100, com um custo mensal de 1,30€ com um de...

Habilitar SNMP e desabilitar HTTP

Boa tarde.Desejo retirar métricas de SNMP (modo de Leitura) do router Smart Router 3.0 da Vodafone assim como desabilitar o HTTP e deixar apenas o HTTPS.o SNMP será para verificar atraves da ferramenta CACTI a largura de banda usada ao longo do dia/s...

Vulnerabilidade Smart Router 3.0

Boas.Por curiosidade fiz um NMAP ao meu Router Vodafone Smart Router 3.0 e fiquei surpreendido com a possível existência de vulnerabilidades no equipamento. Passo a explicar;O Router tem o IP 192.168.1.1, estou ligado a um LINUX (artemis) e efetuei u...

Ausencia de assistencia

Na passada quinta-feira dia 22 de Fevereiro dei conta que o meu cabo de fibra ótica estava partido no exterior, liguei para a linha de apoio com a qual agendei para esse mesmo dia no perido 19h as 21h.Nesse mesmo dia não vieram, liguei para a linha d...

Resolvido! Como manter as contas de cliente Amazon Prime, Disney+ e HBO no acesso às ofertas da Vodafone?

Boa tarde,Já sou cliente da Amazon Prime, Disney+ e HBO fora da Vodafone e agora numa renovação de contrato com a Vodafone foi-me oferecida a subscrição destes três serviços.Pretendia manter o histórico de compras na Amazon associado à minha conta Am...

Atendimento após falha serviço fixo

Boa noite,Após falha no serviço fixo a dois dias e depois de já ter vindo um técnico a casa e não conseguir resolver o problema, foi dito que o problema seria em outro lugar e deram o prazo de 6 horas para a resolução do mesmo.Como não foi resolvido ...

Forum Vodafone

Posts de fórum