Pacotes

Serviço deficiente desde 08/12/2022

No dia 08.12.2022 houve uma quebra geral do fornecimento do serviço TV NET VOZ da Vodafone do signatário. Fui informado pelos serviços de apoio ao cliente que estava a ser tratada a sua resolução e que teria de ser paciente, assim o fiz.Após a normal...

Velocidade muito inferior ao contratado e wi-fi 5GHz com falhas

Bom dia, Contratei um novo serviço fibra em que prometem velocidades de 1Gbps de download. No entanto, a minha velocidade nunca passou sequer dos 200Mbps, isto quer por cabo como por wi-fi. Ainda pior é que nos últimos dias a velocidade e qualidade d...

Resolvido! Trocar pontos por alugueres de filmes no videoclube

Boa tarde,Como poderei trocar pontos por alugueres de filmes no videoclube?

Resolvido! Inquerito de satisfação

Boa noite.Alguém sabe dizer: no inquérito de satisfação após uma chamada com um operador Vodafone, qual é a questão que fazem sobre o operador ? É que eu respondi "10" sem ouvir até ao fim as opções e tenho receio de ter dado uma avaliação negativa à...

Problema con HBOMax

Olá, Acabo de renovar a minha subscrição Vodafone, e isto inclui a HBO Max por 24 meses. Quando vou a Gerir servicios de streaming / HBOMax, recebo uma mensagem que diz:"a sua oferta de 24 meses termina no dia... 2025.Para utilizar a HBO Max inicie s...

Chegada da Disney+ Vbox

Boa Tarde, Fazem publicidade que a Disney + já chegou aos vossos serviços porém na minha box não a consigo encontrar... estive a validar e apercebi-me que a publicidade, mais uma vez, está "enganosa"! Pois aparentemente só está disponível a um número...

Velocidade Internet

Bom dia, apesar de ter contratada uma velocidade de 500/100 no serviço de internet, verifico que o serviço tem vindo a degradar-se ao longo do tempo. Uma medição efetuada ontem (com cabo ao Router) apontou para uma velocidade de download de apenas 1...

Problema banda móvel larga

Bom diaEstou com problemas na banda móvel largaO zTE r219z 4g só se liga em 3G com velocidades bem baixas e não liga à rede 4GAgradeço ajuda

Contrato

Olá boa tarde.Preciso da segunda via do meu contrato urgente para o e-mail ***************Obrigado

queria saber se ha fibra da vodafone na morada 3450-156 mortagua rua jose ferro n 26 A

Boa tarde eu queria saber se ja há fibra na rua jose ferro n 26 A 3450 156 Mortagua o meu primo mora la e como ele tem a meo era para saber se ja existe nessa morada a vodafone para eu lhe dizer para quando acabar o contrato do meu primo ele aderir ...

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