Eu Telma ********** com morada *************************************.Escrevo esta mensagem pedindo a suspensão dos serviços de internet e telefone. Devido a não estar a usufruir plenamente destes serviços por causa de problemas técnicos que foram vár...
Desde as 12h que não tenho acesso à net fixa, bem como tv box, está a haver algum ataque à Vodafone. Utilizador em rua ***********************.
Boa tarde, vi na página da Vodafone que todas as capitais do continente, já tem a 5G, telefonei para o apoio cliente, e disseram que na Guarda ainda não chegou, ficamos em què ???
Boa noite, comprei o tele móvel Xiaomi MI 11 Lite NE 5G o dia 7/04/2022. E tenho Smartphone Desbloqueado com oferta de 15GB, e tal oferta dos 15 GB, ainda estou a espera ,acabei de ligar para o apoio cliente e estive mais de meia hora a espera e nad...
Boa tarde, Após verificação de um dos consumos numa das faturas, apareceu-me um consumo do videoclube. Este consumo não deveria estar presente, visto que sou o único utilizador da conta e nunca tive interesse em usar o videoclube, Gostava então que r...
Olá boa Tarde,Fiz a renovação de contrato de TV NET VOZ e venho por este meio questionar se não tenho direito ao novo modem e box que oferecem a novos clientes.Daniela Almeida
Efetuei a minha renovação de contrato com a Vodafone na semana passada, com fidelização por mais 24 meses, porém o meu equipamento, Router, tem cerca de 5 anos e está desatualizado. Requeri junto das linhas técnicas a substituição do equipamento, por...
Boa tarde, Não consigo ver programas para trás nas aplicações windows da Vodafone TV. Só consigo visualizar um programa/série/filme que esteja em emissão. Pelo que entendi, até 7 dias é possível ver gravações e emissões anteriores. Há alguma maneira...
Tenho uma fatura em atraso que devia ser paga no dia 13 de maio (hoje é dia 19) e na hora de almoço a TV e internet deixaram de dar. Tem a ver com o atraso? Não existe uma tolerância de 30 dias?
Boa tarde!É com tristeza que vejo que a Vodafone não pretende manter clientes. Tenho o meu contrato (TV, Net, Voz e também 2 telemóveis) a terminar. Há dois anos atrás ligaram-me quase 2 meses antes do contrato acabar, desta vez... NADA. Liguei na se...
