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Posts de fórum

Novamente, para os Moderadores da Vodafone - Condições Contratuais

Olá e boa tarde, Há cerca de 5 horas, enviei uma mensagem privada ao Moderador @Prag_Vodafone com os dados solicitados no post  Re: Condições Contratuais para receber as mesmas por e-mail.A minha mensagem ainda não foi respondida e solicito que respo...

Anónimo por Não aplicável
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Velocidade e latência da net

Boa tarde,  Uma vez que ligar para o suporte tecnico é uma dificuldade absurda, nao faço mais nada se nao introduzir o nif e nº de conta, tera que ser por aquiSubscrevi um serviço que garantiu 500MB de velocidade.Ha uns dias que tenho apenas 350 e la...

jbranco por Novo Utilizador
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Sem serviço á 4 dias

Bom dia estou sem servico net, telefone , voz á 4 dias, em 3 habitações.Não consigo falar com ninguém para além de máquinas nas linhas de apoio.Como consigo resolver isto ?

Taniasantana por Novo Utilizador
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Rescisão de contracto

Venho uma vez mais apresentar reclamação sobre a Vodafone.No dia 15-12-2020 fiz uma outra reclamação com o nº ROR00000000000992853 e a qual não obtive qualquer resposta.A vodafone voltou a desativar (remover do meu pacote contractado) os serviços de ...

Theros por Contribuinte
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Insatisfação serviço tv

Boa noite.Venho por este meio informar que estou insatisfeito com o vosso servico tv.- tenho um contrato 74,30€ estou sempre aligar para voces. Mas ateimam emcobrar 77.40€- o sevico esta sempre a ir a baixo. Tenho queandar sempre a reniciar a box.- A...

100rumo por Visitante Junior
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Não consigo aceder à HBO na box

Fiz hoje a subscrição à HBO através da box. Depois de seguir os passos indicados e criar conta online através do código indicado na app HBO da box, consigo aceder aos conteúdos em todos os dispositivos menos na própria box. Só me deixa aceder ao catá...

Screenshot 2021-01-31 at 16.47.41.png
elsacgb por Novo Utilizador
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Erros recorrentes na facturação

Pelo segundo mês consecutivo que me é enviada factura com valores incorrectos (subscrição do HBO e FOX+) e colocam a factura com pagamento com referência multibanco, quando desde sempre tive por débito directo. O mês passado liguei para a linha de ap...

fransilva por Super Visitante
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Condições Contratuais

Olá e boa noite, Como posso aceder ás Condições Contratuais do meu contrato ? Aguardo resposta,@Anónimo 

Anónimo por Não aplicável
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Cobrança Incorreta Pacote TV Net Voz

Boa tarde, Envio mensagem porque ontem recebi a minha factura TV Net Voz referente ao período de 23 de dezembro 2020 a 22 de janeiro 2021 e o valor final não está correto.A 24 de Novembro de 2020 renovei o meu serviço por mais 24 meses durante a camp...

GBorga por Visitante Junior
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