Pacotes

Mudança de casa

Bom dia,Tenho um problema sobre o qual gostaria de ter uma sugestão da vossa parte. Estou atualmente difelizado no contrato tv net voz. Em janeiro irei vender (fazer a escritura) a minha casa. Irei fazer a compra de nova casa em fevereiro. Queria sol...

Resolvido! Gestão Serviços

Boa tarde,Sou novo cliente do TV/Net/Voz e fiz o registo no My Vodafone mas não consigo ver os meus serviços. Já tentei adicionar o serviço e não consigo. Já tentei pedir código de activação mas dá erro ao dizer que o serviço já está adicionado naque...

Resolvido! Gravações e Apps com problemas

Recebi hoje um SMS da Vodafone a informar que a situação reportada estava resolvida, para desligar e ligar os equipamentos. Assim fiz.Resultado, tive que ligar a terceira vez para a assistência técnica pois o problema mantém-se ou até piorou.Estou a ...

Apagar gravações duplicadas & linha do tempo desfasada

Primeira parte (apagar gravações duplicadas Com esta treta de estar sempre a ter de re-agendar gravaçõeshttps://forum.vodafone.pt/t5/Tv-Servi%C3%A7os/Problemas-com-as-grava%C3%A7%C3%B5es/m-p/395105#M26823confirmei uma estranha falha na app "T...

Telefone fixo em falta

Bom dia,Aquando da instalação do serviço da vodafone em minha casa houve uma suposta ruptura de stock dos telefones. Seria contactado para procederem a entrega e instalação desse equipamento e até hoje nada. Já há mais de 2 meses. É possível perceber...

Resolvido! App Vodafone TV

Instalei no tablet "Alcatel 1T 10 " a vossa aplicxação Vodafone Tv. Acontece porém que quando da abertura apenas me aparece o simbolo Vodafone e não sai dai, dando mensagem de erro e alternativa de tentar novamente.Agradecia ajuda para ultrapassar si...

Aplicação no telemóvel

Bom dia. Já a várias semanas que a aplicação da tv para o telemóvel não funciona como deve ser. Está sempre a parar com erros de reprodução. Alguma solução?

App TV Vodafone para Android

Boa noite, sendo você cliente com o NIF *********, venho por este meio exigir que corrijam o meu login na app, visto que consigo aceder à mesma com o meu email, porém só vejo TV em directo, gravações auto automáticas e demais funções não consigo, vol...

Adesão um pacote Fibra 3 Plus

No passado dia 21/12 tentei aderir ao pacote Fibra 3 Plus e recebi um email da vodafone com as condições contratuais com o titulo de Confirmação da adesão à Vodafone onde indicavam que serei contactada nos próximos dias para agendarmos a instalação d...

Demora para agendar instalação

Olá,Venho expor minha completa insatisfação com a Vodafone e buscar uma solução urgentemente.Mudei de cidade para fins de trabalho e, como minha nova morada não possuía internet, precisei contratar o serviço.[24 de Novembro de 2020] Conferi a disponi...

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