Bom dia,Ao receber a minha fatura de Agosto 2024, reparei que me está a ser cobrado vários valores indevidos, nomeadamente:- Cobrança pela velocidade de internet;- Cobrança pela VBOX 4k;- Pacotes de 1GB nos numeros de telemovel.Podem por favor verifi...
Bom dia,Recebi esta senaa uma mensagem a avisar que a partir de 1 de agosto o pacote motores iria passar a ser transmitido nos canais sporttv 4 e sporttv 6. Pois bem que continuo sem acesso ao canal. Portanto conteúdo pago não esta disponível para os...
Boa noite,Ao deparar-me com a fatura do ultimo período, não posso deixar de notar que tenho uma cobrança de 4.87€ + IVA sobre serviços HBO MAX, sendo que o mesmo pacote está incluído no meu contrato (24 meses incluido)Gostaria por favor que normaliza...
Boa noite, Ao receber a minha fatura de Dezembro, reparei novamente que me está a ser cobrado uma fidelização por um segunda box 4k que não está, nem nunca esteve instalada em minha casa. Da ultima vez que liguei para o atindemento disseram-me que na...
Boa noite, Ao receber a minha fatura de Julho 2020, reparei que me está a ser cobrado uma fidelização por um segunda box 4k que não está, nem nunca esteve instalada em minha casa.Já tive este problema no inicio do contrato e deparo-me novamente com o...
Olá @Prag_VodafoneSo para esclarecimento, não tenho acesso ao canal 6.Nao estava a dizer que a transmissao era culpa da Vodafone.Continuo e com acesso ao 5 que está sem transmissão, e este fazia parte do pacote até dia 31.Já confirmo por mensagem pri...
