Compra Online - Estado encomenda "Erro"

[jpedroribeiro95]

Bom dia 

fiz uma encomenda na Loja online, onde após proceder ao pagamento, ao consultar o estado da encomenda refere "Erro" ja passadas quase 48h. Os pontos usados na compra tambem ainda não foram retirados e alguns destes expiram no final do mes.

Podem por favor verificar? 

Obrigado,

Jose

[BrunoF_Vodafone · Accepted solution]

Olá @jpedroribeiro95 

Para podermos verificar a situação, poderia enviar-nos o NIF ou conta Vodafone associado à encomenda?

Obrigado,

Brunof_Vodafone