Pacotes

Continuam a cobrar a 'oferta' do HBO Portugal

Em Maio renovei a fidelização (já é o 3º contrato consecutivo com a Vodafone), com um plano 500/100 Mb e que inclui 24 meses gratuitos de acesso à HBO Portugal. Desde essa altura, cobram-me 4,06 EUR por mês por esse serviço 'gratuito'. Já fiz uma rec...

DESISTIR DO HBO

Bom dia, Como passei a manhã toda a tentar falar com alguém para desistir deste serviço, e não consigo, resolvi tentar por aqui. Como é que eu desisto do HBO? Cumprimentos,Patrícia Graça

Mudar pacote Vodafone

Boa tarde, tenho um pacote com a vodafone de 200mb e queria alterar para o fibra3gold da vodafone, como poderei fazer para alterar e se seria pelos valores apresentados no site (34,90€)? Cumptrimentos,Hugo

PIN Box

Dado que não consigo lembrar o PIN que está associado à BOX, e mesmo fazendo reset na mesma, não fica com o PIN default, qual a melhor fora de resolver este problema? Obrigado

Incumplimendo do agendamento de instalação Net Voz

Boa noite! No dia 30 de Agosto, aderi através da net ao vosso serviço net voz. O agendamento ficou marcado para dia 2 de Setembro, e foi desmarcado pela vossa equipa. Foi solicitado que marcasse um novo agendamento, através de um número supostamente ...

Problemas de sinal RF/Canais em analógico nas tomadas TV das habitações

Bom dia: Tenho em 3 (três) locais de instalação Vodafone, i.e., 3 (três) contas diferentes, problemas nos televisores que se encontram ligados nas tomadas TV nas habitações, perdendo a imagem e revelando problemas com sinal.Estas anomalias estão a ac...

Sem serviço de net e tv

Boa tarde,Esta manhã o meu serviço estava a funcionar normalmente. Agora nada funciona. Já desliguei os equipamentos e reeniciei tudo. O router tem uma luz vermelha a piscar. A luz do LOS. Podem por favor ajudar?

Dados e saldo sumiram

Boa noite; Fiz hoje a contratação do plano Fibra 4 plus e após a ativação os dados e saldo em € do meu número e do número da minha esposa sumiram. Havíamos acabado de renovar o plano e tinhamos mais de 30GB de dados e aproximadamente uns €5,00 de sal...

Código QR não aparece para ver tv na aplicação

Boa tarde, antes de fazer uma reclamação no livro de reclamações, vou tentar por esta via, o pedido de solução para a minha situação.Costumo ver tv através da aplicação tv vodafone. Para o efeito, copio o código QR que aparece na área de cliente da t...

Oferta de TV

Para quando a entrega da ooferta da TV?Disseram 14 dias mas já passaram mais de 3 semanas. Gostaria que cumprissem com o prometido.

Forum Vodafone

Posts de fórum