Pacotes

Mover equipamentos de local

Boa tarde!Tencionava mover os equipamentos da vodafone (router e modem) para o outro lado da divisão para poder realizar mais facilmente a instalação de uma rede de cados ethernet. Posso simplesmente mover os aparelhos e eles irão funcionar como supo...

Transferência de equipamentos

No dia 29 de Agosto pedi para fazer uma transferência de equipamentos para a casa ao lado , estou constantemente a ligar para a linha e a única coisa que fazem é passar a "batata quente" de uns colegas para os outros. Estou há 2 meses sem serviço e a...

Serviço RF Póvoa de Lanhoso

Boa noite. Estou desde inicio de Julho a renegociar nova fidelização por 24M. Após vários problemas e muitas horas perdidas ao telemóvel consegui chegar a acordo e aceitei as condições que me foram enviadas por email : 1vbox 4K mais três box HD por r...

Ms muito alto mesmo com fibra 500/100

Bom dia Porque é que tenho Ms muito altos nos Jogos Online e mesmo quando faço o speed test nunca é menos de 15Ms - quando inicio um jogo On-line vai sempre para os 60Ms-150MsDe registar que possuo internet Fibra 500/100 Mb Qual a melhor solução para...

Super Wifi

O Super WiFi oferecido nos contratos fica ligado por cabo ao router principal? Além de expandir o sinal, mantém o sinal de internet? Ou baixa o sinal?

Não consigo ver FOX + na app Vodafone TV (Vbox)

Boa noite,Desde que mudei para a Vbox, tive de mudar de app (de TV Vodafone para Vodafone TV) no telemóvel e até aí, tudo bem.No entanto, nesta nova app não há o menu "Apps, Serviços" como há na outra.Tento aceder à app antiga (TV Vodafone) para, pel...

Resolvido! App TV Vodafone não abre após atualização

A App TV Vodafone no meu PC desktop deu mensagem de precisar de atualização. Fiz atualização e continuou a dar a mesma mensagem, nao permitindo avançar daí para a frente. Desinstalei e voltei a instalar e continua a dar a mesma mensagem de que há uma...

Sem internet, voz, tv, há mais de 10 dias

Caros venho comentar uma das piores experiencias que já vivi enquanto consumidor e clienteEstou sem os serviços que contratualizei há mais de 10 dias, PAcotre fibra, net, voz - devido a LOS - OSt of powe na fibraJá foram 3 equipas a minha casa, ambos...

Teletrabalho – comprovativo de falhas sucessivas de internet para a entidade patronal

Hoje venho com um pedido muito grave, um pedido que pesa no meu ordenado.Estou em teletrabalho. Não é um teletrabalho que se possa fazer agora ou mais tarde ou hoje ou amanhã, é um turno com horas específicas, nem um minuto a mais nem um minuto a men...

Voucher SPORT TV - 1 mês

Boa noite,Recentemente fui vencedor de um passatempo onde me foi atribuído um voucher para usufruir dos serviços SPORT TV PREMIUM HD MULTISCREEN na minha operadora, neste caso a Vodafone. Ontem fiz a ativação do serviço e indicaram-me que 1h após o f...

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