Sem Serviço
Boa tarde, estou sem serviço desde a manhã de hoje, ja reiniciei várias vezes os equipamentos.Odivelas, Colinas do Cruzeiro.Agradeço a vossa ajuda pf.
Posts de fórum
NET voz
Boa tardeContratei um serviço NET voz 100/100Mas não tenho essa velocidade
Cancelamento de serviço de Internet e TV
Bom dia! Estou voltando ao Brasil, por motivo de doença do meu filho e preciso cancelar o serviço de internet e tv da vodafone, portanto, gostaria de saber se nesta situação vou precisar pagar a multa integral da fidelização ?
Cobrança serviços complementares
Bom dia.Gostaria de questionar o porque de na ultima fatura recebida ter sido cobrado 2€ de serviços complementares? Não adquiri nem aluguei nada através da box. Fico a aguardar.Cumprimentos
Velocidade Internet - contratada 200Mb atual 20mb
Boa noite. Pretendo que seja efectuada uma analise na minha ligação de internet.No ultimo mes tenho notado uma quebra grande na velocidade e sinal/alcance uniginando quebras constantes em todos os dispositivos sejam smartphones ou Portateis até mes...
Cobrança de mensalidade incorrecta
Bom Dia, Aderi ao pacote TV NET VOZ Fibra 500, no valor de mensalidade 34.9€A factura deste mês veio com o valor de 49.89€ (valor de mensalidade, sem encargos adicionais de serviços e/ou comunicações). Gostaria de saber a razão do valor elevado da me...
Net Wi-Fi
Bom diaTenho sinal no máximo em todas as repartições de casa e a ligação está sempre a cair.Já reiniciei o router e está sempre igual. O que devo fazer?
BOX 4 K sem acesso ao servidor: só acesso a TV em directo e App MyVodafone indisponível
Estive 24 anos na NOS. Em fins de 2019 fui "massacrado" pelo marketing da VDF com as excelsas virtudes da fibra óptica. Mudei em Dez. 2019. UM DOS MAIORES ERROS DA MINHA VIDA !!!. Pior em todos os aspectos: visto que desde Dez. 2019, até á presente d...
Alteração pacote fibra
Atendendo que para a mesma situação, já me foram dadas 3 indicações distintas, agradecia que definitivamente me esclarecessem, se tal for possível. Após verificar no vosso site a campanha para o pacote fibra por 34,90€, com uma velocidade de internet...
Renovação contrato
A 20 de dezembro de 2017 fizemos a renovação do contrato. Recebemos a sms à qual respondemos "SIM", e recebemos no minuto a seguir a mensagem de confirmação. O valor acordado das mensalidades ficou em 34.9 ou algo parecido. No entanto estamos em març...
