Pacotes

Problemas com Router

Boa noite, Já reportei 3 vezes ao apoio técnico que estou com problemas na rede NET de casa e até agora só fazem é fazer despistes do problema sem resolverem a situação. Estou constantemente com falhas na captação de sinal, mesmo estando a pouco mais...

Publicidade Enganosa, ou má formação de colaboradores

Venho aqui mostrar meu total desagrado com a vofafone, que veio agora publicar que portadores de deficiência tem 25% de desconto no serviço tv,net,voz mais informações ligar 800919191!Ora vota ligar após passarem chamada de colaborador em colaborador...

Fox+ Episódios em falta

Boa noite.Comecei a detectar situações no serviço fox+ em que há falhas de episódios nas séries.Por exemplo fururama tem várias falhas e os episódios que estão disponíveis dão erro de reprodução.Também encontro casos semelhantes em the gifted e the L...

Fox+ na app TV Vodafone

Boa tarde.Tenho uma subscrição da fox+ e incluído no meu pacote e estou a tentar ver episódios na app TV VodafonePrimeiro quando tento aceder ao episódio pede me para fazer a subscrição.É quando eu tento fazer subscrição (apesar de já ter o serviço m...

Atrasos Instalação do Serviço

Bom dia,Aderi ao TV-Net-Voz e foi agendada a instalação para Sábado, dia 7 de Dezembro, tendo sido reconfirmado várias vezes.Só telefone, frisei que, sendo um serviço a instalar em casa da minha mãe, tinha que me deslocar de Lisboa para estar lá no h...

Renovação do Serviço Vodafone

Boa tarde, O meu contrato termina dia 28 de Dezembro. Após essa data ou renovo ou rescindo e mudo para outra operadora. A questão que gostaria de colocar é a seguinte, se posso, se assim decidir, fazer um novo contrato de 24 meses e aproveitar alguma...

Resolvido! Net 500/100

Boa tarde, Verifico que a Vodafone ja oferece velociadades de internet com 500Mb de download e 100Mb de upload. Clientes que aderiram a tarifario com 400/100, vão poder usufruir do upgrade? Obrigado.

Precos para pessoas portadoras de incapacidade

Estou a pensar mudar de operador mas preciso saber se oferecem precos especiais nos vossos pacotes para pesdoais com deficiencia comprovadaObrigada

Gravações automáticas não funcionam correctamente nas aplicações móveis

Boa tarde Mais uma funcionalidade, que na minha experiência de utilizador, não está afuncionar correctamente na nova aplicação.Tanto na versão para IOS (Ipad Air com SO 12.4.3), como na versão Android (Nokia 8 Sirocco com SO 9, patch de 1 de Novembr...

Agendamento de Instalação

Bom diaFoi-me agendado para hoje entre a 8h30 e as 11h30 a instalação dos Serviços Vodafone.Ninguém apareceu nem fui contactada.Tentei o contacto telefónico para o 16912, que tem custos, para obter informações mas tinha um tempo de espera de 5minutos...

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