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Renovação contrato TV Net Voz

Boa Noite,Renovei o meu contrato TVNetVoz, no dia 2Dezembro2019, com as seguintes condições pré-contratuais: Mensalidade 29,90 Euros, que inclui TV140 canais + internet fixa 200/100 Mbs + Voz fixa + Box hd incluida + HBO Portugal 3 meses. No entanto ...

Novo contrato não cumprido!

No dia 13/11/2019 renovei contracto. Consta do contrato que ficaria com HBO e FOX+ e que trocariam os equipamentos. Nunca mais fui contactado para agendarem a troca. E nunca tive acesso a esses canais. Consta também que me alterariam a velocidade da ...

APP Vodafone TV não permite streaming de alguns canais HD via Chromecast

Não consigo transmitir alguns canais HD (Nomeadamente a SPORT TV+ HD) através do Chromecast. Sempre dá erro.Agradecia que resolvessem este problema o mais rapidamente possível.Muito obrigado

Resolução de contrato e cobrança do valor dos equipamentos já entregues em loja

Boa tarde,Após resolução do contrato com a Vodafone, efetuado no início de setembro, recebi agora uma fatura no valor de 300€ para pagar e, ao que pude apurar, respeita ao valor dos equipamentos. Acontece que estes equipamentos foram prontamente entr...

Box não reconhece a ligação como fibra

Boa tarde. Eu era cliente Vodafone ADSL e mudei de morada reiniciando a minha fidelização agora com fibra. Tenho um problema que, imagino eu, seja uma configuração antiga na nova instalação. O serviço da box de desativar canais em SD diz que só está ...

Cancelar contrato TV NET VOZ

Pretendo cancelar o meu contrato de Tv Net Voz, ao qual ainda estou fidelizado. Como devo proceder?

Erro no log-in HBO no computador

Olá! Tenho a subscrição da HBO ativa que ativei na minha box. Pretendo assitir a HBO noutros dispostivos como no computador, mas sempre que tento fazer o acesso à conta no site da HBO, selecionando a opção "Registar-se atraves da vodafone>Vodafone TV...

Problemas com Router

Boa noite, Já reportei 3 vezes ao apoio técnico que estou com problemas na rede NET de casa e até agora só fazem é fazer despistes do problema sem resolverem a situação. Estou constantemente com falhas na captação de sinal, mesmo estando a pouco mais...

Publicidade Enganosa, ou má formação de colaboradores

Venho aqui mostrar meu total desagrado com a vofafone, que veio agora publicar que portadores de deficiência tem 25% de desconto no serviço tv,net,voz mais informações ligar 800919191!Ora vota ligar após passarem chamada de colaborador em colaborador...

Fox+ Episódios em falta

Boa noite.Comecei a detectar situações no serviço fox+ em que há falhas de episódios nas séries.Por exemplo fururama tem várias falhas e os episódios que estão disponíveis dão erro de reprodução.Também encontro casos semelhantes em the gifted e the L...

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