Pacotes

Faturação indevida

Boa tarde.Vierem no dia 4 de Setembro cá a casa efectuar a instalação de um router bem como a box referente ao upgrade de contrato que efectuei, qual não é o meu espanto quando recebo hoje a fatura referente ao mês de Agosto com o valor desse upgrade...

Internet não funciona

Meu wifi nao esta a funcionar, luz LOS do router esta vermelha

Instalação de fibra

Ora boas, eu queria aderir a fibra mas dizem me que na minha morada não há fibra quando tenho uma caixa da Vodafone fibra a uns 20 metros de minha casa, aliás, tenho os cabos de fibra a passar a 2 metros da minha janela e a seguir para mais de outros...

falha de serviço de voz

Foi migrado o nosso serviço ADSL para LTE.Depois disso o serviço voz por VOIP passa regularmente de registado a não registado.Para resolver a situação tenho que reiniciar o router HUAWEI-B310.Como o telefone serve essencialmente para receber chamadas...

Refidelização vodafone, dúvida.

Boa tarde, a oferta que se encontra no vosso site por 34,9€ com 400mbs e hbo + fox+ é só para novos clientes, ou os antigos também podem aderir?

2 serviços vodafone na mesma casa

boa noite gostaria de saber se é possivel ter dois serviços vodafone dentro da mesma casa pois eu vou para univercidade e vou para um quarto onde ja existe um serviço vodafone na casa obrigado

Contrato dúvida - fidelização

Exmos Srs,Para a proposta que me foi apresentada no âmbito das parcerias, é mencionada:Vantagens na adesao:15€ - Benefício mensal por 24 meses150€ - Desconto na Instalação120€ -Desconto na ativaçãoNo passado foi-me dito que, em caso de cancelamento p...

Net+voz

Boa noite, eu pretendo rescindir o contrato de net+voz que tenho na vodafone.

Áudio no HBO na VBOX+

Na HBO da box não dá para mudar o áudio de português para inglês, exemplo "Harry Potter e o Cálice de Fogo", mas na app no computador e no telemóvel já dá.Existe algum procedimento adicional?

Reclamação troca telefone fixo

Venho por este meio efetuar a reclamação relativo a substituição do meu telefone fixo que esta associado ao meu serviço TV NET VOZ.O meu telefone de casa que tinha sido colocado na minha morada pela Vodafone era um Philips preto pequeno avariou, e ao...

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