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Posts de fórum

Faturação

Boa noite. Gostaria de saber porque este mes a minha fatura vem com outro valor. Sendo que no detalhe está tudo correcto. Obrigado

Veralemos por Novo Utilizador
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App - Limite de 5 dispositivos é manifestamente insuficiente

Bom Dia,Penso que a Vodafone deveria aumentar o nº de dispositivos em que é possível registar o serviço TV, e limitar sim o nº de dispositivos que podem estar activos em simultâneo.Hoje em dia é normal uma pessoa ter um telemóvel, um tablet e eventua...

CarlosC por Super Visitante
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PEDIDO DE INSTALAÇÃO DE SERVIÇO VODAFONE

Boa noite,Envio este email para evitar futuros problemas e discussões contratuais, pois encontro-me temporariamente a residir nume habitação alugada, onde tenho a actual instalação dos vossos serviços, enquanto aguardo pela construção da minha nova h...

DIAS858 por Novo Utilizador
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Faturação

Uma vez que não consigo expor o meu problema à Vodafone por nenhum outro meio, que não seja ligando e pagando ao minuto, vejo-me obrigada a expor o meu problema aqui.Antes de mais, informar que o vosso formulário para envio de email não está em funci...

mendes9 por Novo Utilizador
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Resolvido! Valores na Factura que não correspondem à verdade

Acabo de consultar a minha factura.Para além de ter tido um serviço autenticamente de menos de terceiro mundo, para não dizer, de m***a, ainda me facturam mais, descrito com "HZ_fora_casa_internet", quando o equipamento até está a reparar na Vodafone...

arturgomes por Visitante Junior
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Resolvido! Acesso impossível à box.

Boa tarde, deparei-me com uma situação inesperada, ao ligar a minha box, dá a seguinte mensagem"Falhou a validação de acesso à internet"Já reiniciei o router, já reiniciei a box várias vezes sem qualquer resultado prático.O que fazer?JoaneVila Nova d...

Add por Novo Utilizador
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Instalação Não conforme com contrato

No dia 25 deste mês a Vodafone procedeu a instalação do serviço tv\net\voz fibra na minha habitação.Após a instalação constatei que não instalaram sinal de tv na minha rede interna, ficando sem sinal de tv em todas as tomadas. Constatei também que a ...

Agendamento de Instalação

Na sequência de um agendamento realizado para o dia 28/10/2019 no horário das 18h as 21h, gostaria de saber quando aparecem os técnicos uma vez que já são 20.30h?

silviaraujo por Novo Utilizador
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Resolvido! oferta do serviço fox+

Boa noite,Na sequência da minha refidelização do serviço TV+Net+Voz em Julho, na qual estão incluídos 24 meses de HBO e de Fox +, verifico que tentando aceder aos conteúdos da Fox + surge uma mensagem de subscrição de serviço no valor de 3,99€.Quero ...

R6E28 por Super Visitante
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Cobrança Indevida

Boa tarde, A minha conta tem o numero 3******** e na fatura relativa ao último mês veio uma cobrança de 41.89 euros, desrespeitando novamente o valor contratado de 36,90. O valor adicional trata-se de 4.99 euros relativos ao canal "HBO Portugal" que ...

RicRib por Novo Utilizador
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