Pacotes

Resolvido! Novo contrato

Boa tarde Tenho serviço Vodafone fibra já alguns anos, recentemente mudei de casa e pedi a mudança de residência o qual me foi feito a instalação do serviço este fim de semana. Quando pedi a mudança fui informado que iria ter de efectuar novo contrat...

Refidelização TV NET VOZ

Mais uma vez fui enganado pela Vodafone, levaram me a fazer uma renovação de contrato para fazer uma renovação a internet e a box, que resolveria o problema da internet que tive nos 24 meses de fidelização que segundo o técnico o root estaria avariad...

Reembolso de Cobrança de Chamadas 16913

Bom dia, Agradecia o reembolso da cobrança indevida de chamadas de apoio na linha 16913, no dia 22/10, após falha do vosso serviço. A cobrança foi feita na fatura nº 65377294. Ateentamente.

Resolvido! Erro de faturação após adesão a pacote Sportv + BTV

Boa tarde, após consultar a fatura enviada relativa às datas compreendidas entre 9 de outubro e 8 de novembro, verifico aquilo que creio ser um erro. A minha conta mensal habitual era de 46,80, já com a BTV (10 euros) . A promoção a que aderi pressup...

App Vodafone TV stream baixa resolução

A aplicação Vodafone TV define a qualidade da imagem como se a minha ligação fosse muito mais baixa do que realmente é.Já testei a aplicação sendo a única a correr no PC e efetuei um teste de velocidade que ultrapassou os 100 MB.Consigo ver Eleven S...

Resolvido! Cobrança incorreta de aluguer da box

Bom dia,na altura em que fiz contrato,só aderi a uma box e está a ser me debitado na fatura uma box adicional quando na realidade eu não possuo essa box. Espero que retifiquem isso, obrigado

Sem Wi-fi em equipamentos Android e sistema Windows, mas ok em iOS - que raio?

Wi-fi funciona perfeitamente no iOS, mas em Android e Windows deixou de funcionar. Fez-se reset do router. Nada. Não é dos nossos equipamentos, funciona tudo bem (definições incluidas), existe algum problema a nivel de software no router da Vodafone ...

Forum Vodafone

Posts de fórum

Resolvido! Novo contrato

Refidelização TV NET VOZ

Reembolso de Cobrança de Chamadas 16913

Resolvido! Erro de faturação após adesão a pacote Sportv + BTV

App Vodafone TV stream baixa resolução

Resolvido! Cobrança incorreta de aluguer da box

Sem Wi-fi em equipamentos Android e sistema Windows, mas ok em iOS - que raio?

Erro E204

Faturaçao incorreta Novamente

Serviço fibra offline, LOS router

Troca débito directo

Nota de crédito

Oferta 3 meses Disney+ standard não aparece na box