Boa tarde,Ontem vieram fazer a substituição do router, porque o que eu tinha era antigo e não conseguia apanhar Wi-Fi no quarto, o problema persiste. Liguei hoje para a Vodafone e disseram-me que tinha um custo de 2,5€ por mês mais 25€ pela deslocaçã...
Devido a uma avaria de box, hoje está agendada uma visita de um técnico à minha casa.Preciso de adiar a mesma.Para não variar (sim, já estou com uma atitude negativa face ao vosso serviço ), é impossível falar convosco.Liguei para o 16912, pede-me o ...
Instalei há pouco a V2 da Tv Vodafone no PC, e faço notar que todos os progamas vistos estão aparentes apesar de na box ter desativado a "intelligencia".A Minha TV deverá estar oculta sob opção. senão não se pode emprestar o tablet ou Smartphone !!-...
Boa noite. Pedi alteração ao meu pacote actual TV+internet para inclusão de um número móvel, número móvel esse que seria para portar da MEO. A melhor oferta que me conseguiram fazer foi um acréscimo de cerca de 20 mês por 3500 minutos+3500+1gb de dad...
Ontem vieram-me instalar net telefone e tv. Não conseguiram pôr a tv a funcionar. Disseram que hoje estaria resolvido. De momento estou sem tv, a portabilidade do número de casa não pode ser feita. Para além disso a instalação foi mal feita. As outra...
Bom dia, O meu período de fidelização TV|NET|Voz está a chegar e recebi um contacto no meu número fixo para apresentar novas propostas. Acontece que eu não estava em casa e não poderam apresentar as novas ofertas e disseram que ligavam depois. Até ho...
Boa tarde, desde ontem que a minha box tem uma luz vermelha a piscar no LOS e deixei de ter Internet e televisão.Na TV encontro uma mensagem que refere que a TV Box não consegue ter acesso a Internet.
Conta: **********Exmos. SenhoresNo dia 22 e 23 de Outubro estive sem internet. No dia 23 resolvi ligar para o 16913 pois o serviço continuava em baixo, tive de ligar três vezes resultando de um valor de 1,78€ mais IVA. Assim, e visto que o problema e...
Boas,Estou a pensar em comprar um telemóvel novo, como sou cliente da Vodafone, pensei em adquirir o modelo desejado através das mensalidades.Qual não é o meu espanto, ao descobrir que se o fizer, o meu serviço aumenta em custos, porque perco o "dire...
No passado dia 01/11/2019 efetuei a renegociação do meu contrato com a Vodaforne para os próximos 24 meses, nesta negociação foi incluido o aumento da velocidade de internet, troca de equipamentos bem como o oferta do canal HBO tudo por 36,90€. Foi-m...
