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CGNat na rede fixa

Boa tarde,tentei apoio com os vossos serviços técnicos por telefone mas foram incapazes de me responder se estão a utilizar CGNat na rede fixa. Estou a utilizar só o vosso router e há cerca de 1, 2 meses fiquei sem remote access aos meus media center...

joaopgms por • Novo Utilizador
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Serviços suplementares TV, NET e voz

Boa tarde, tem vindo a ser cobrados serviços suplementares na minha fatura de TV, NET e voz, já contactei via telefone o apoio a cliente e conseguiram cancelar esses serviços durante alguns meses, o que é certo é que voltou e com um valor ainda mais ...

SergioGM por • Novo Utilizador
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Resolvido! RECLAMAÇÃO - PACK TVPLUS INDEVIDAMENTE COBRADO

Boa tarde.A saga do PACK TV PLUS indevidamente cobrado continua!Após o meu último contacto aqui no fórum em Maio vieram mais 2 facturas, de Maio e Junho, com o famigerado PACK TV PLUS que, de maneira nenhuma, deixa de ser facturado. Estou a reclamar ...

SVALENTIM por • Visitante Junior
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Factura com valor incorrecto

Boa noite,Alterei as condições da minha conta tv net voz, em que adicionei o meu número de telemóvel e foi-me dito que o valor mensal seria de €49.99/mês. No entanto, a minha última factura chegou para efectuar pagamento no valor de €50.49. Apesar de...

sandragraca por • Super Visitante
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Dúvida sobre TV sem box

Bom dia. Na altura da minha adesão à Vodafone indicaram que não conseguiria ter os 500Mbs de velocidade de internet por estar numa zona de fibra rural e como tal também não conseguiria ter canais de TV sem box.Nesta altura já tenho 1Gbs de velocidade...

euandre por • Visitante
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Resolvido! VodafoneTV App para MacOS com limitações

Bom dia,A app da VodafoneTV tem atualmente a seguinte limitação:- A pesquisar na programação, ao tentar fazer scroll na programação de um canal, a mesma identificação a ação como se estivesse no limite de uma página de um browser, não dando para desl...

JEstevao por • Super Visitante
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Reclamacao e rescisão do contrato

Venho manifestar o meu desagrado para com k serviço vidafonr.Ha cerca de 3 meses contatei vodafone pelo facto das minhas boxes nao estarem a funcionar e como tal pedir solução uma vez que pago um serviço que nao funciona. Foram feitos alguns testes, ...

Susanacosta1 por • Novo Utilizador
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Serviço MAX

Bom diaRecentemente renovei o serviço TV/NET/VOZ, no contrato antigo tinha os serviços durante 24 meses do AmazonPrime e HBO/MAX, com a nova renovação só podia ter 1 e escolhi durante 24 meses o AmazonPrime.O problema é que não consigo cancelar o ser...

RuiTeixeira1 por • Novo Utilizador
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