Pacotes

Sem serviço

Boa noiteEstou sem serviço Vodafone desde ontem ás 11h, o técnico veio cá a casa está manhã e não conseguiu resolver o problema porque era exterior e passava pela PT, desde que sou cliente Vodafone é a segunda vez que tal acontece é da última vêz fiq...

Serviço de Televisão não funciona

Constatei que desde as 21h, de 13/3/2019, o serviço de televisão não funciona e resido no distrito de Lisboa.Parece que ser cliente da vodafone é andar a fazer reclamações por tudo e mais alguma coisa.Ainda na segunda-feira fui contactado, na sequênc...

Rescisão do contrato

Onde posso encontrar o formulario para cessação de contrato, por motiivo de mudança de trabalho e domicílio?

Cobertura de todos os operadores menos vodafone?

Boa tarde, Gostaria de perceber o porquê de receber folhetos, ter comerciais à porta constantemente, ter serviço de todos os operadores e dois vizinhos vizinhos (mesma rua) com serviços fibra da vodafone, e quando peço para aderir aos mesmos é me dit...

Referências para pagamento

Boa tarde, Gostaria de saber se será possível enviar-me as referências para pagamento da minha ultima fatura pois gostaria de efectuar o pagamento antes da data de débito directo. Desde já agradeço a vossa resposta. CumprimentosBruno Pires

Contrato - Instalação

OlaEsta é a minha primeira abordagem ao assunto que me afeta diretamente.Em termos comerciais, e de procedimento administrativo, poderão parecer, vulgalmente banal.Eu trabalho em casa e dependo da Internet e telemóveis.Tenho um contrato que termina d...

Instalação

Subscrevi um pacote de TV+NET+VOZ na passada 2ªfeira, juntando já aos dois telemóveis que temos.A instalação foi feita ontem à tarde e decorreu dentro da normalidade.Contudo, a medição da internet dá-nos um total de 120megas, e ao telefone, quando me...

Instalação vodafone

Bom dia. Estou a pensar instalar a TV E NET VODAFONE em casa sendo que já sou cliente Vodafone no telemóvel e tenho uma dúvida. Quando na instalação, a mesma pode ser feita por dentro da parede, ou seja, esconder os fios de rede dentro da parede? Os ...

Resolvido! Serviço indisponivel

Boa noite ,Deseja saber se há algum problema com o vosso serviço de TV ,pois desde do meia desta tarde ,que o serviço está a ficar indisponivel muitas vezes muitas vezes mesmo.Obrigado Dulcinio Crespo

Falhas no gravador - gravações pessoais desapareceram

Pago box com gravador para estar sempre a falhar? Há meses que acontece, umas vezes durantes uma horas, outras durante dias. As gravações pessoais simplesmente desapareceram. Repito: pago box com gravador mas não usufruo dela. Demasiadas falhas da Vo...

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