Ativar MMS

[helena108]

Recebi uma sms que informava a receçao de um mms, ao.qual só o poderia visualizar acedendo ao myvodafone. Eu gostaria de ativar os mms no respetivo numero. Como o posso fazer?

[Anónimo · Accepted solution]

Respondemos à sua mensagem privada, pedimos que verifique.

Obrigada,

Marta_Vodafone

[afernandes1]

Boa tarde.

Recebi uma sms que informava a receção de um mms, ao qual só o poderia visualizar acedendo ao myvodafone. Eu gostaria de ativar os mms no respetivo número. Como o posso fazer?

Obrigado.

[JoãoR_Vodafone]

Olá @afernandes1, 

Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone e nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".     

Obrigado

JoãoR_Vodafone

[Armandagon]

Boa tarde, não estou a conseguir enviar mensagem privada. Não consigo ativar as mms, como posso fazer? Obrigada

[JoãoR_Vodafone]

Olá @Armandagon, 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Ao clicar no nome de um dos moderadores, no lado direito vai surgir uma caixa vermelha a indicar "Enviar uma mensagem privada".

Se aceder via smartphone, está no fundo da página.

Obrigado, 

JoãoR_Vodafone