Carregamento feito em número errado

[sergio310]

Boa noite,estou no estrangeiro e pedi para me carregarem o telemóvel. Mas a pessoa que o fez enganou se no número. Como se pode resolver o problema. Obrigado

[Rodolf_Vodafone]

Olá sergio310,

Agradecemos a sua mensagem. Para que possamos analisar, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

- Número de telefone

- Nome completo do titular

- Morada completa

- PIN original

- Data/valor do carregamento

- número de telefone carregado por engano

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

[sergio310]

Como faco para enviar mensagem privada?

[Rodolf_Vodafone]

Olá sergio310,

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada"

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

[sergio310]

Já enviei obrigado. E penso ter sido para si.