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Pré-pagos

Carregamento não recibido

irinha23
Novo Utilizador
Boa tarde,

Efetuei o carregamento do meu serviço Vodafone You online há dois dias mas ainda não foi recebido. O meu serviço está desativado por falta de saldo e preciso mesmo de o usar.

Podem dizer-me quando será o pagamento atualizado?



Obrigada,

Iria
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2 RESPOSTAS 2
Prag_Vodafone
Moderador

Olá @irinha23

Temos registo de um carregamento com sucesso no dia 15.
O seu serviço está ativo e a funcionar corretamente.

Sugerimos que reinicie o equipamento e efetue uma pesquisa manual de rede.

Obrigado

Prag_Vodafone

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irinha23
Novo Utilizador
Resolvido. Obrigada!
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