Carregamento não recibido

[irinha23]

Boa tarde,

Efetuei o carregamento do meu serviço Vodafone You online há dois dias mas ainda não foi recebido. O meu serviço está desativado por falta de saldo e preciso mesmo de o usar.

Podem dizer-me quando será o pagamento atualizado?



Obrigada,

Iria

[Prag_Vodafone]

Olá @irinha23

Temos registo de um carregamento com sucesso no dia 15.
O seu serviço está ativo e a funcionar corretamente.

Sugerimos que reinicie o equipamento e efetue uma pesquisa manual de rede.

Obrigado

Prag_Vodafone

[irinha23]

Resolvido. Obrigada!