Criação
Resposta
Solução
em 04-01-2019 11:16 PM
Solucionado! Ir para a Solução.
em 05-01-2019 01:50 AM
Olá @Anacazorla
Uma vez que o cartão foi adquirido junto da Vodafone Alemanha, não temos forma de o ajudar. Sugerimos que contacte o apoio da empresa em questão.
Obrigado
BrunoC_Vodafone
em 25-03-2019 03:09 AM
em 25-03-2019 09:04 AM
Olá @frotam
Tendo em conta a utilização pretendida, a nossa primeira sugestão será o Vodafone Travellers. Neste plano, tem disponível 500 minutos/sms para todas as redes nacionais e em Roaming na EEE, 30 minutos/sms para países da UE, USA, Canadá, Angola, Brasil, Austrália, Nova Zelândia e 5GB de Internet em Portugal e em Roaming no EEE. Este cartão tem um custo de 20€.
Roaming incluído nos seguintes países que integram o Espaço Económico Europeu (EEE): União Europeia (Alemanha, Áustria, Bélgica, Bulgária, Chipre, Croácia, Dinamarca, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Estónia, Finlândia, França, Gibraltar, Guadalupe, Guiana Francesa, Grécia, Holanda, Hungria, Ilhas Alands, Irlanda, Itália, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Martinica, Mayotte, Polónia, Reino Unido, Reunião, República Checa, Roménia, São Bartolomeu, São Martinho, San Marino e Suécia), Noruega, Liechtenstein e Islândia.
No entanto, alertamos que o cartão tem uma validade de 30 dias apenas. Após este período, caso pretenda renovar as condições do seu plano terá que comprar um novo cartão ou alterar para outro tarifário da oferta comercial.
Em alternativa ou como possibilidade de utilização posterior, recomendamos a consulta do plano Vodafone You. Trata-se de um tarifário onde pode escolher o plafond de minutos/sms, Internet e forma de pagamento. No pacote de Internet tem a possibilidade de escolher entre 200MB a 5GB, no pacote de minutos tem 500 minutos/sms a 5000 minutos/sms. De acordo com o que escolher, o valor do tarifário é retirado do saldo a cada 2 semanas ou a cada 4 semanas. Resumidamente, é sempre o Cliente que escolhe as condições do tarifário.
Estamos para o ajudar em qualquer questão relativa a estes planos, de forma a que a sua estadia seja a melhor possível.
Obrigado
BrunoC_Vodafone
em 25-03-2019 06:15 PM
Obrigado Bruno!