Pré-pagos

Devolução de valores

Boa noite. Por engano, acabei por aceitar uma promoção no yorn shake. Dava a entender que era uma oferta de 10gb, mas era uma troca de plano disfarçada. Liguei para a Vodafone e a atendente disse que voltaria meu plano e devolveria o valor descontado...

Carregamento numero errado

Boa tarde, era para carregar o telemovel da minha namorada mas por engano carreguei o meu , é possivel passar o saldo para o numero dela?

Pagamento de fatura que está paga

Fui notificada para pagar uma fatura que com a mesma referência já foi paga. O que fazer?

Reclamação códigos Mudar é Ganhar

Boa tardeNo concurso Mudar é Ganhar, ganhei vários prémios com vales de 2GB. Eu podia escolher a operadora. Escolhi sempre a operadora Vodafone e associei o meu número. Já gastei 2 vales mas desde ontem que não consigo ativar mais códigos. O que se p...

carreguei o telemóvel e não saiu nada

Bom dia, Hoje carreguei o telemovel com 20euros e nao saiu nada.... ( fui ver a sms e tambem fui a myVodafone e nao recebi nenhuma mensagem)....Gostaria que me resolvessem o problema ( de preferencia hoje) . Ja nao é a primeira vez que tenho problem...

Resolvido! Carregamento que nunca chegou

Carreguei o meu telemovel como faço mensalmente com 14€, mas desta vez o saldo não entrou e não tenho comunicações.Tinha marcado como pagamento de serviços favorito no meu banco, no entanto como não recebi nenhuma SMS, tentei ver na aplicação MyVodaf...

Red infinity 10mbps

Bom dia, a 2 dias atrás fui contactado por um comercial Vodafone que deu a conhecer uma campanha red infinity giga por 39€ ou red infinity 10mbps e 5mbps por 24.90 e 22.90 respectivamente. Optei por escolher o de 10mbps visto que serve perfeitamente ...

Top up my account from Canada?

I have a prepaid account and have been using it every six months to keep it alive. Now I wish to add some money, but I am in Canada and need to know what is the easiest way to do this?

Cartão SIM de carregamento mostra como INVÁLIDO

O meu cartão SIM mostra como inválido. Fiz um carregamento de 7,50€ mas o cartão continua inválido. Porquê? Eu preciso do cartão activo urgentemente porque preciso de aceder à minha conta bancária.

Tarifário You - Music Pass/Chat Pass - Dados Não Contabilizados / Esgotam Plafond de Dados Gerais

Olá, Tenho o tarifário YOU com Music Pass e Chat Pass.Mas desde Maio os dados do meu plafond de dados móveis gerais esgotam antes do fim do mês.E neste mês se esgotaram antes do dia 15, ou seja, ainda faltariam mais 15 dias para renovarem. No entanto...

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