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Posts de fórum

Sem rede móvel em roaming (Bélgica)

Boa noite,Estou há algumas horas na Bélgica e desde que cheguei não tenho rede móvel. Durante a semana estarei noutros países da UE.Já reiniciei o telemóvel e retirei o cartão SIM várias vezes. A pesquisa manual de rede obtém alguns resultados mas to...

rdr17 por Novo Utilizador
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QR Code

Bom dia. Comprei um eSIM do serviço Vodafone Travellers, foi debitado no cartão, recebi o e-mail Order Confirmation, mas não recebi o e-mail "Envio QR Code". Como devo proceder para receber o QR Code? Carlos.

crgm2310 por Visitante Junior
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Serviço Suspenso

Bom diaNo sábado 20/01 recebi uma mensagem por falta de saldo para a taxa bimestral.O serviço foi logo suspenso.Entrei online, fiz um carregamento, o débito foi feito automaticamente mas continuo sem serviço no telemóvel..Já retirei o sim, reiniciei ...

CVP

Como posso saber o código CVP de um dos meus números?Na app My Vodafone aparece-me a seguinte mensagem "[missing "pt." translation].Através de SMS não retorna o CVPObrigado

Cobrança indevida dados móveis.

No dia 26 de Julho a Vodafone cobrou me 1.99€ por utilizar o tarifário Easy mesmo com os dados móveis desligados.Tenho print screens tirados no próprio dia que provam que nunca utilizei 1 byte de dados móveis.

Kramer3222 por Novo Utilizador
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Cobrança indevida de dados móveis não utilizados

Bom dia,Desde há uns tempos, têm-me debitado 1.99€ por 100MB de dados móveis extra, sem qualquer motivo. O que é importante realçar, é que estou a utilizar um telemóvel dual sim, sendo que o cartão da Vodafone é o secundário e não está associado aos ...

chsilva por Novo Utilizador
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Débito indevido

Lamento que a Vodafone continue a fazer débitos de serviços não ativados, nomeadamente dados móveis. Não é a primeira vez que eu nem estando a utilizar o telemóvel, recebo um SMS da Vodafone a notificar para o débito de 1,99€ por 100MB a utilizar em ...

2Lídia por Novo Utilizador
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Deixar de ser cliente Vodafone

Boa tardeEstou a pensar em sair da Vodafone como cliente, devido a dificuldades financeiras, no entanto, tenho um contracto de fidelização que só acaba em 2025. Reparei que teria de pagar 231,93 mas a operadora diz que são 400 euros, em que é que fic...

Captura de ecrã 2024-01-05, às 13.39.13.png

Cartão SIM da Vodafone deixou de funcionar no estrangeiro

Bom dia,De momento encontro-me fora de Portugal e o meu cartão SIM da Vodafone deixou de funcionar. Já tentei reiniciar o telemóvel, trocar o cartão SIM de slot (tenho telemóvel dual-SIM) e efetuar busca manual de rede, mas nada funcionou.Podem ajuda...

anacb por Novo Utilizador
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