Cartaos sim

[Jonyreis]

Boa tarde gostaria de saber gostaria de compar um cartao vodafone esay total mas queria alterar para esay 91 sera possivel alterar sem perder os 5 euros de saldo e como faco essa altercao o cartao e este https://loja.vodafone.pt/cartao/vodafone/easy-total-cartao-sim-vermelho espero resposta obrigado visto que o chat online nao funciona poderei fazer pelo 1276 ou tb da em loja basta compar o cartao e fazer em loja sem que seija retirado os 5 euros de saldo gostaria de saber antes de mais se tem custo obrigado a altercao visto se tratar da primeira obirgado

[Anónimo]

Olá @Jonyreis,

Para poder alterar tem de carregar o cartão, como acontece sempre nos cartões comprados pois este vêm com um plano promocional. Quanto aos 5€ os mesmos serão mantidos. 

A alteração de tarifário como já lhe várias vezes indicámos, pode ser feito através do My Vodafone, 1276, Apoio ao Cliente - 16912, lojas, site, Redes Sociais.

Obrigada,

Marta_Vodafone