Cobrança indevida de roaming - preço exageredao por 2Mb

[dbandit]

Boa noite.

Reparei na minha factura um acréscimo de €31,84 por ter ligado o meu telemóvel no Brasil e este ter os dados móveis activos e pelo simples facto de receber actualizações de estado do whatsapp etc.... de se ter ligado à rede com um consumo de 2200 KB isto é normal ?!? Onde é que se paga mais de 30€ por 2200kb de dados móveis!?!? Isto é um absurdo...

[Carol_Vodafone]

Olá @dbandit,

Permita-nos esclarecer a sua questão, o roaming incluído no seu tarifário está disponível apenas no EEE , no Brasil a tarifa aplicada é de €1,78/100KB, essa e outras informações estão disponíveis neste link.

Obrigada
Carol_Vodafone