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Solução

Credito?

aepbb
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Comprei um novo SIM, com pacote Vodafone You, Oferta 4 semanas com 3G internet, chat pass e 500 minutos de ligacoes. Desde que coloquei o SIM (ontem) nao consigo fazer ligacoes, escuto uma mensagem de voz dizendo que nao tenho credito... Gostaria de saber como corrigir este erro.  Nao sei se faz diferenca mas uso como SIM2 e meu telemovel eh ingles. Obrigada

1 RESPOSTA 1

BrunoF_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @aepbb

 

As comunicações para outros números nacionais, serão descontadas do plafond de 500 Minutos não sendo necessário ter o saldo para esse efeito. 

Essa questão apenas será aplicada quando está a tentar fazer chamadas para números especiais ou números internacionais.

 

Contudo para podermos confirmar, envie-nos uma mensagem privada com os seguintes dados:

- Número
- Pin Inicial
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

 

Obrigado

Brunof_Vodafone