Débito de saldo

[iur26]

Boa Noite !

Hoje á tarde foi me retirado dinheiro do telémovel, fora do débito semanal sem a minha autorização.
Gostaria de saber qual o motivo para isso acontecer 

Obrigado

[JoãoR_Vodafone]

Olá @iur26, 

Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone e nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   

Obrigado
JoãoR_Vodafone

[iur26]

Já enviei

[JoãoR_Vodafone]

Olá @iur26, 

Respondemos à mensagem privada que nos enviou. 

Sugerimos a consulta da inbox. 

Obrigado

JoãoR_Vodafone