Desativar Ring Ding | Yorn X

[tomasfbarreto]

Bom dia,
Gostaria de desativar o Ring Ding, associado ao meu tarifário. Já tentei enviar mensagem privada a um moderador, mas não consigo.
Por sua vez, também gostaria de saber quando ficará ativo um prémio que ganhei na aplicação da My Vodafone, nomeadamente 15GB por 1€
Aguardo por uma resposta

[Rodolf_Vodafone · Accepted solution]

Olá @tomasfbarreto,

Para que possamos desativar o Ring Ding e analisar a questão do prémio de 15GB, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

- Número de telefone

- Nome completo do titular

- Morada completa

- PIN original

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigado,

Rodolf_Vodafone