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Solução

Desconto indevido de 1€ no Yorn X 5GB

gugasbubas
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Ola! Recebi sms a indicar o desconto do valor de 1 EUR para continuar a comunicar pois nao teria saldo suficiente.
Confirmei agora no my vodafone e o meu saldo actual é de 2.99 EUR.
Ora 2.99 EUR actual + 1 EUR que me retiraram =3.99 EUR.
Portanto eu tinha o valor necessario para o pagamento semanal do YORN X.

Pode esclarecer?

Obrigado,
Luís
1 RESPOSTA 1

BrunoF_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @gugasbubas

 

O saldo do cartão era de 3,9886 Euros, contudo em My Vodafone e no equipamento o saldo é apresentado apenas com duas casas decimais, sendo esse valor arredondado.

 

Contudo efetuámos o crédito do 1Euro.

 

Obrigado

BrunoF_Vodafone