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Engano numero ao fazer o carregamento

anabela_faria
Novo Utilizador

Olá, cometi um erro de carregamento , podem ajudar-me?
-Número errado carregado: *********
-Número correto/pin: **********/ NÃO SEI, neste momento não tem pin - mas numero está registado em ******** ****** **** *****
-Valor carregado e data/hora: 10€ 18/09/2020 20:22 horas

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1 RESPOSTA 1
Rodolf_Vodafone
Moderador

Olá @anabela_faria,

 

Editámos a sua mensagem de modo a proteger a confidencialidade dos seus dados pessoais.

 

Para que possamos analisar, será necessário o envio do PIN original, associado ao número correto que nos enviou. O envio dos dados deverá ser efetuado através de mensagem privada.

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada". 

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

 

 

 

 

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