Bom dia
Tenho procurado o contacto com o apoio telefónico com a finalidade única de alterar o meu tarifário para carregamentos, nos dois números que possuo na conta.
Já não possuo permanência, foi-aumentado substancialmente o valor mensal após o termo da mesma e é insuportável pagar o valor actual.
Fico às meias horas ao telefone, a chamada cai, com isso estou a perder tempo e dinheiro porque o tarifário elevado continua e a Vodafone parece fazer questão de me "prender" ao mesmo.
Terei de cancelar os números e mudar de operadora para acabar com isto? Qual a dificuldade de me passarem os números para tarifário livre quando não possuo permanência em vigor?
Agradeço ajuda.
Obrigado
