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Pré-pagos

Erro ao mudar tarifário

Novo Utilizador

Tenho tentado alterar o meu tarifário (Vodafone YOU) para Yorn X, mas recebo sempre uma mensagem a dizer: "Yorn X: Ocorreu um erro ao processar o teu pedido. Por favor tenta novamente mais tarde."

Tenho saldo suficiente no cartão e preenchi todo o formulário no site da Yorn sou estudante com mais de 25 anos mas nao deveria ser problema. Qual é o problema e como posso solucioná-lo?

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1 RESPOSTA 1
Moderador

Olá S3KR4M,

Para que seja possível analisar o estado do seu pedido de adesão ao Yorn, indique-nos por mensagem privada:

Número de telefone

Nome do titular

Morada completa com o código postal

PIN original ou PUK

Tarifário pretendido

Envie também um comprovativo de estudante

 

Obrigado

Prag_Vodafone

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