Olá ANXAV,
Tivemos oportunidade de responder ao outro tópico criado.
De momento estamos a atualizar os nossos sistemas pelo que não conseguimos analisar a situação exposta (e que provavelmente pode estar na causa do problema).
Pedimos que nos contacte durante o dia de amanhã via mensagem privada.
Agradecemos a sua compreensão
Obrigado
Prag_Vodafone