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Pré-pagos

Minha internet não funciona

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Novo Utilizador
Comprei o pacote de 20 gb para usar por 30 dias, Porém, com 15 dias a internet não funcionava mas, indicava o 4g e o 3g e ainda tinha internet porém não funcionava
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1 RESPOSTA 1
Moderador

Olá @Ma23

 

Caso tenha esgotado o plafond do plano, deixa de ter acesso, independentemente de surgir a opção de 3G ou 4G. Para podermos confirmar, indique-nos o número de telefone e PIN original ou PUK por mensagem privada.

 

Para tal, basta aceder ao perfil de um dos moderadores e clicar em "Enviar uma mensagem privada". Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone.

 

Obrigado

BrunoC_Vodafone

 

 

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