Reativação do cartão sim

[Barbarapca]

Bom dia, eu já estava há uns meses sem utilizar o meu cartão sim e ao colocá-lo em um novo telemóvel o mesmo indica que o sim não está ativado. Gostaria de proceder à ativação dele. Cumprimentos.

[Anónimo]

Olá @Barbarapca

Respondemos à sua mensagem privada. Pedimos que consulte a sua caixa de entrada aqui no fórum.

Obrigado

João - Vodafone

[FV2]

Boa Tarde,

estou com o mesmo problema

Filipe

[Anónimo]

Olá @FV2

Os serviços pré-pagos quando entram em suspensão por falta de carregamento, desativam permanentemente passado 90 dias, não sendo possível a sua reativação.

No entanto, para que possamos verificar essa possibilidade, indique-nos o número, nome completo do titular, morada e código-postal. Se não estiver identificado, PIN original ou PUK.

Obrigada

SaraM_Vodafone