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Resposta

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Solução

Reativação do cartão sim

Barbarapca
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Bom dia, eu já estava há uns meses sem utilizar o meu cartão sim e ao colocá-lo em um novo telemóvel o mesmo indica que o sim não está ativado. Gostaria de proceder à ativação dele. Cumprimentos.
3 RESPOSTAS 3

Anónimo
Não aplicável

Olá @Barbarapca

 

Respondemos à sua mensagem privada. Pedimos que consulte a sua caixa de entrada aqui no fórum.

 

Obrigado

João - Vodafone

FV2
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa Tarde,

estou com o mesmo problema

Filipe

Anónimo
Não aplicável

Olá @FV2

 

Os serviços pré-pagos quando entram em suspensão por falta de carregamento, desativam permanentemente passado 90 dias, não sendo possível a sua reativação.

 

No entanto, para que possamos verificar essa possibilidade, indique-nos o número, nome completo do titular, morada e código-postal. Se não estiver identificado, PIN original ou PUK.

 

Obrigada

SaraM_Vodafone