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Pré-pagos

Sem rede fora de portugal

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Novo Utilizador

Boa noite, 

Estou fora de Portugal desde o dia em 15 de outubro, sendo que por várias vezes fiquem sem rede mas com a escolha de rede manualmente acabava por resolver.
Fiquei novamente sem rede, mas porque aparentemente o cartão não está ativo. Como posso resolver?

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1 RESPOSTA 1
Moderador

Olá @ananevsilva

 

Essa situação pode ocorrer quando o número se encontra suspenso por não ter saldo para o débito das semanadas/mensalidades ou por falta de carregamento/pagamento.

 

Caso não seja o caso do seu número, envie-nos uma mensagem privada com os seguintes dados:

 

- Número
- Pin Inicial
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

 

Obrigado

Brunof_Vodafone

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