Pré-pagos

Tarifário pré-pago

Boa tardeHoje tentei contactar a Vodafone para obter uma proposta para um tarifário pré-pago para 3 cartões e mais uma vez a resposta é que estão sem sistema para fazerem propostas!!!! Vejo toda a concorrência a oferecer 50Gb por 47,99€ e a Vodafone ...

Cobrança indevida de tarifário pré pago

Foi efectuada uma cobrança de tarifario pré pago após ter sido feito o pedido de mudança de tarifário (e ter sido pago parcialmente) .Como resolvo sem ter de ligar para o suporte e gastar saldo? Não teem suporte por e-mail? Ou só a pagar para ter sup...

Carregamento

Boa noite!Antes demais, no dia 3 de novembro, fiz um carregamento de 5€, tendo ainda dinheiro no telemóvel, ao qual me retiraram 2,99 de um serviço fora do tarifário, fiquei com 4,27 e retiram me 1€ por falta de saldo no dia de retirada do dinheiro s...

Chip pré pago

Boa tarde! Em 2019 comprei um chip no aeroporto de Lisboa para usar em Portugal. Esse mês irei viajar novamente para a Europa, eu consigo usar o mesmo chip reativando e colocando créditos?

Resolvido! Fatura ou 2ª via

Bom dia, no dia 26/07/2022 foi-me emitida a fatura nº 001820452, que presumo ser de um carregamento de um cartão pré-pago que fiz e nunca recebi a fatura. Preciso dessa fatura ou uma 2ª via. A mesma pode ser enviada para o email associado à conta cuj...

Carregamento feito em número errado

Boa noite,estou no estrangeiro e pedi para me carregarem o telemóvel. Mas a pessoa que o fez enganou se no número. Como se pode resolver o problema. Obrigado

Net para camara de vigilancia 4G

Bom dia, Nao sou ainda cliente Vodafone. O meu caso é o seguinte: tenho uma câmera de vigilância 4G, e queria comprar um cartão 4/5G da Vodafone porque no sítio onde vai estar instalada a câmara é a rede que apanha melhor, não há WiFi naquele sitio. ...

Cobrança indevida roaming de dados.

Olá, Tenho um tarifário pré-pago e passo bastante tempo no exterior (fora da UE). O meu telefone permite utilizar 2 cartões e sempre que estou no exterior utilizo apenas o cartão de lá. Inclusive, tenho a opção de selecionar qual cartão serão utiliza...

Cobrança para 1°alteração de tarifário

Olá!Estou com o tarifário Vodafone Travellers ativo no meu SIM, porém quero trocar para o Vodafone Directo. Essa é minha primeira mudança de tarifário e o APP está cobrando 6,00 Euros pela troca, só que tenho de saldo apenas 5,00 Euros. Gostaria de s...

2ª via sem PIN original

Olá. O meu cartão SIM foi desactivado por falta de carregamentos, contudo necessito de o reactivar. Sei que tenho de pedir uma segunda via mas não tenho a certeza se ainda sei o PIN original. Também não tenho MyVodafone para poder verificar.Como poss...

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