Voltar para Ajuda
Pré-pagos
Mais informação sobre pré-pagos e seus serv. e apps
cancelar
ativar sugestões
A sugestão automática ajuda-o a especificar os resultados de pesquisa sugerindo-lhe correspondências enquanto escreve.
Mostrar resultados para 
Pesquisar em vez de 
Queria dizer: 

Posts de fórum

Inicie a sessão para criar um tópico

DEVOLUÇÃO CARREGAMENTO

Em Maio deste ano carreguei o Vodafone Go Total com 15,00€. Apareceu no saldo e de imediato desapareceu. Contactei apoio clientes disseram que demorava 12 horas a ficar activo, visto não utilizar o serviço há algum tempo. Não ficou activo. No dia seg...

AntonioPocas por • Novo Utilizador
  • 1760 Apresentações
  • 2 respostas
  • 0 Votos

Devolução de valores cobrados por serviços não solicitados

Boa tarde, tal como saiu nas notícias em fevereiro de 2022, o Supremo Tribunal condenou a Vodafone Portugal a restituir os valores cobrados por serviços não solicitados. Venho por este meio perguntar como devo proceder para reaver estes valores, vist...

Cartão gratuito

Há várias semanas que tento fazer encomenda de cartão gratuito e dá sempre erro quando tento submeter depois de colocar as moradas inviabilizando a continuação do processo.Ligo para a linha e ninguém me consegue ajudar no envio do cartão.Vou a uma lo...

nunocid por • Novo Utilizador
  • 1154 Apresentações
  • 1 respostas
  • 0 Votos

Vodafone direto, cobrança indevida de dados moveis

Boa tarde, Foram-me cobrados indevidamente dados moveis (1KB) no dia 3 deste mês ás 15:59 , com a seguintemensagem; "100 MB de dados moveis extra disponibilizados por 1,99eur, validos por 5 dias" e refiro que foram cobrados idevidamente, uma vez que ...

PSGP por • Novo Utilizador
  • 1964 Apresentações
  • 3 respostas
  • 1 Votos

Hotspot Vodafone go total

Bom dia, tenho 1 hotspot Vodafone e após carregamento do cartão com o tarifário go total continua a dar vermelho. Ja liguei para a assistência Vodafone e ninguém me conseguiu resolver o problema.

gentinha por • Novo Utilizador
  • 984 Apresentações
  • 1 respostas
  • 0 Votos

Cobrança indevida de dados roaming

Bom dia,Tenho tido consistentemente problemas com cobranças de tráfego de dados em Roaming no meu SIM Vodafone. O meu equipamento é dual SIM (iPhone 14 Pro), com dados totalmente desligados no SIM Vodafone (tanto nacional como roaming). De vez em qua...

msv por • Novo Utilizador
  • 1242 Apresentações
  • 1 respostas
  • 0 Votos

Cobrança de dados em roaming com dados móveis DESACTIVADOS

Boa tarde, recebi uma SMS da Vodafone acerca de cobrança de dados em roaming:100 MB de dados moveis extra disponibilizados por 1,99eur, validos por 5 dias. Acompanhe gratis o seu consumo de dados na App My Vodafone em vfpt.pt/a1Tenho 2 SIMs neste tel...

jeanreis por • Super Visitante
  • 1179 Apresentações
  • 1 respostas
  • 0 Votos

Loja online n Funciona

Boa tarde a vosa loja online para pedir cartões gratuitos n funciona a 3 dias n sei se e prob voso mas quero resolvido ainda hoje junto vou enviar um print do erro obrigado aguardo resposta esta tudo correto do meu lado e um erro da vossa parte quero...

Ana119 por • Novo Utilizador
  • 2699 Apresentações
  • 7 respostas
  • 0 Votos

Ajuda ... qual serviço proposto ?

Bom dia,Estarei em Lisboa por ocasiao das Jornadas Mundiais da Juventude. Tenho um tarifario Vodafone Easy 91 e precisarei de dados moveis do 3 ao 7 de agosto. Qual serviço consideram mais adequado ? Obrigado pela vossa ajuda.

Luciana25 por • Novo Utilizador
  • 3090 Apresentações
  • 6 respostas
  • 0 Votos
Utilizadores mais votados
Ver todos