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Solução

Sma recebida com pagamento que não é devido

lionel1030353
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Bom dia recebi mensagem no dia de hoje com o seguinte texto @ Foi enviada a fatura de abril da conta 3******** Pagamento MB: Ent 10297 Ref 392225266 Valor 43.54 Disponivel em http://vfpt.pt/bI/bill@.


No myvodafone não aparece estes valores qual estão correros? Obrigado

1 RESPOSTA 1

Rute_Vodafone
Administrador
Administrador

Olá @lionel1030353,


Editámos o seu tópico por conter dados confidenciais que apenas deverão ser enviados por mensagem privada.

 

Para que possamos analisar a sua faturação e esclarecer em conformidade, pedimos que nos indique o NIF associado ao serviço, por mensagem privada.

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   

 

Obrigada,

Rute_Vodafone