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Solução

Vodafone You

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Jorpec
Visitante
Visitante

em ‎21-08-2019 10:48 AM

Boa tarde,

Tenho o tarifário vodafone you e normamente carrego 12 euros de 4 em 4 semanas, mas este mes como ia de ferias, para uma regiao do alentejo onde só esiste um multibanco e frequentemente não funciona, carreguei com 24 euros que supostamente daria para 8 semanas, primeiro debitaram os 12 euros e fiquei com 12 euros em saldo, mas hoje vi que so tinha 11.93 euros de saldo. Gostaria de saber para onde foram os 7 centimos
Aguardo por uma explicação

Cump

0 Votos
1 RESPOSTA 1

Ir para a Solução
Anónimo
Não aplicável

em ‎21-08-2019 11:48 AM

Olá @Jorpec,

 

Informamos que pode consultar os seus consumos no My Vodafone em Últimas Comunicações.

 

Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.


Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   

 


Obrigada,
Marta_Vodafone