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Serviço Premium cobrado indevidamente

Boa tarde.Na última factura recebida me espantei com um valor de 6 × 3.24€ de serviços premium que não foram subscritos.Ao me direcionar a loja da Vodafone no centro comercial Vasco da Gama fui informado que a Vodafone não se responsabiliza por este ...

Ciro_Andrade por • Novo Utilizador
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Serviços Premium cobrados

Boa tarde.Na última factura recebida deparei-me com um valor de 4 × 3.24€ de serviços premium que não foram subscritos.Pretendo o barramento destes serviços e o estorno do valor.Sei que o serviço não é prestado pela Vodafone. Mas a operadora tem de p...

smma82 por • Novo Utilizador
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Pedido de SOS Extra

Ao pedir o serviço SOS Extra recebo como resposta "SOS Extra - O seu numero esta temporariamente suspenso nao permitindo a utilizacao deste servico."Tendo em conta que tenho saldo de 1.13€, qual o motivo desta suspensão?

Estrelaa por • Novo Utilizador
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Resolvido! Troca de tarifário

Boa noite, quero trocar do tarifário Yorn X para o Vodafone easy 91, como procedo? Cumprimentos, Jorge Lucas

Jorge-Lucas por • Super Visitante
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Carregamento não recebido

Boa tarde. Efectuei ontem dia 14 um carregamento no numero associado na minha conta, um vodafone directo que termina em 045, no entanto esse carregamento feito com cartao credito produzido no MBway ainda nao produziu efeito no saldo. No dia 12 fiz um...

ricardojafonso por • Contribuinte Junior
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Mudança de titular de número

Bom dia,Há uns anos passei a titularidade do meu número para outra pessoa para fazer parte de um "pacote" RED. Depois decidi sair passando para um tarifário Yorn mas o número continuou em nome da pessoa que estava. Tendo em conta que o número é meu e...

Anaisafig por • Novo Utilizador
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Ficheiro de Video

Boa tarde.Qual é o formato de video suportado neste forum?Ja tentei carregar um em vários formatos e dá sempre erroObrigado

Paulo_V por • Contribuinte
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Fatura Detalhada - Tarifário pré-pago

Prezados Senhores, Gostaria de solicitar uma fatura detalhada do mês de maio de 2018. Tenho o tarifário pré-pago Yorn X 5GB. Através do myvodafone não consigo ter acesso às faturas nem aos consumos. Como posso proceder? Tenho alguma urgência.Obrigada...

deiaprado por • Novo Utilizador
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