Pré-pagos

Carregamento MBWay

Bom dia, ontem fiz um carregamento via MBWay. Passa-se que já se passaram várias horas e o dinheiro não foi saldado. Já confirmei e o dinheiro saiu da conta e tenho o comprovativo. Agradecia que o problema fosse resolvido asap

Cartão de dados móveis pre-pago

Boa tarde! Eu tenho um cartão pré-pago de dados móveis, que deixei passar 2 dias para o carregar novamente, se o carregar agora ele é reativado ou tenho que entrar em contato com a linha de apoio?

Questão sobre carregamento 5 euros

Bom dia,Hoje dia 3 de Agosto tenciono fazer um carregamento de 5 euros no meu cartão Vodafone Go.Segundo referido no site Vodafone, este carregamento tem um prazo (validade) de 2 dias.Detalhe em https://www.vodafone.pt/internet-movel/detalhes-vodafon...

Número 808

Boa tarde,Ontem liguei para um 808 e foi me cobrada a chamada, já tenho ligado para 808 e nunca tal aconteceu. Podem ver o problema.Obrigada

Resolvido! Tarifário de quinzenal para mensal

Boa Tarde. O meu tarifário é cobrado quinzenalmente. Posso alterar para a cobrança ser mensal?

Cancelar Cartão

Boa noite, pretendia cancelar um cartão do qual deixará de ter uso, pois neste momento tenho um serviço familiar, e o mesmo deixará de ser carregado, no entanto pretendo que seja totalmente cancelado e nao só inativo daqui a uns meses. É possível?

Consumo de dados spotify no Vodafone you music pass

Olá! Tenho o tarifário Vodafone you com music pass e reparo que ao utilizar o spotify o consumo de dados total da app e não uma fracção é debitado no pacote de dados geral. Tenho a minha APN em Vodafone Net2 (net2.vodafone.pt). Podem ajudar me?

Resolvido! Vodafone You

Boa tarde,Tenho o tarifário vodafone you com o Music Pass ativo, porem todos os meses a contagem se mantem sempre nos 12.5GB e todo o tráfego gerado pelo spotify é debitado no geral.Aguardo por uma soluçãoCump

Whatsapp aero site oficial?

Oi pessoal.Estou usando o whatsapp aero, mas não sei o site oficial do whatsapp aero para fazer o download com segurança. Atualmente, estou usando o whatsapp aero versão 8.36 da Techbigs. mas eu vejo um monte de whatsapp aero website versão 8.11. Pes...

Portabilidade

Boa tarde Equipa Vodafone,Pretendo aceder ao meu codigo de validação de portabilidade, no entanto, ao solicitá-lo via sms, dá-me a indicação que o NIF é invalido. Já tentei pesquisar no portal myvodafone sem sucesso, pois após fazer login volta á pag...

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