Portabilidade Yorn - You
Gostaria de saber se é possivel efetuar a portabilidade de um número Yorn para You. Tentei efetuar online quando pedi o cartão You mas sem sucesso.
Posts de fórum
Mbway - carregamento sem sucesso
Bom dia. Efectuei um carregamento via Mbway, pela qual o dinheiro me foi debitado da conta, mas nunca o cheguei a receber no número. Para onde vos posso enviar o comprovativo?
Carregamento MBWay
Bom dia, ontem fiz um carregamento via MBWay. Passa-se que já se passaram várias horas e o dinheiro não foi saldado. Já confirmei e o dinheiro saiu da conta e tenho o comprovativo. Agradecia que o problema fosse resolvido asap
Cartão de dados móveis pre-pago
Boa tarde! Eu tenho um cartão pré-pago de dados móveis, que deixei passar 2 dias para o carregar novamente, se o carregar agora ele é reativado ou tenho que entrar em contato com a linha de apoio?
Questão sobre carregamento 5 euros
Bom dia,Hoje dia 3 de Agosto tenciono fazer um carregamento de 5 euros no meu cartão Vodafone Go.Segundo referido no site Vodafone, este carregamento tem um prazo (validade) de 2 dias.Detalhe em https://www.vodafone.pt/internet-movel/detalhes-vodafon...
Número 808
Boa tarde,Ontem liguei para um 808 e foi me cobrada a chamada, já tenho ligado para 808 e nunca tal aconteceu. Podem ver o problema.Obrigada
Resolvido! Tarifário de quinzenal para mensal
Boa Tarde. O meu tarifário é cobrado quinzenalmente. Posso alterar para a cobrança ser mensal?
Cancelar Cartão
Boa noite, pretendia cancelar um cartão do qual deixará de ter uso, pois neste momento tenho um serviço familiar, e o mesmo deixará de ser carregado, no entanto pretendo que seja totalmente cancelado e nao só inativo daqui a uns meses. É possível?
Consumo de dados spotify no Vodafone you music pass
Olá! Tenho o tarifário Vodafone you com music pass e reparo que ao utilizar o spotify o consumo de dados total da app e não uma fracção é debitado no pacote de dados geral. Tenho a minha APN em Vodafone Net2 (net2.vodafone.pt). Podem ajudar me?
Resolvido! Vodafone You
Boa tarde,Tenho o tarifário vodafone you com o Music Pass ativo, porem todos os meses a contagem se mantem sempre nos 12.5GB e todo o tráfego gerado pelo spotify é debitado no geral.Aguardo por uma soluçãoCump
