Carregamento não efetuado
Fiz o carregamento para o meu número de telemóvel pelo multibanco e não recebi o devido crédito. O que posso fazer?
Posts de fórum
Carregamento
Fiz um carregamento de 15 € no multibanco e ainda não fui notificada do carregamento. Passa-se alguma coisa?
Carregamento
Boa tarde! Fiz um carregamento de 22€ hoje de manhã e ainda não chegou mensagem e não entrou o saldo .Necesito resposta a mais rápido possível, porque amanhã será debitado os 22€ e não tenho saldo .Obrigada
Carregamento não recebido.
Bom dia. Carreguei o telemóvel com 10 euros e não os recebi, estou sem conseguir fazer chamadas nem enviar SMS, o que preciso com urgência. Agradeço que me resolvam o problema com a maior brevidade possível.
Desabilitar recurso de dias extra para se comunicar
Olá Já tinha documentado aqui no passado que estavam cobrando uma taxa "dia extra para comunicar" sendo que tinha saldo na minha conta para renovar o tarifário. Veja esse topico: https://forum.vodafone.pt/t5/Pré-pagos/Porque-cobrar-quot-Dia-extra-pa...
Mudança de tarifário - vodafone you
Dirigi-me pessoalmente a uma loja vodafone e pedi a alteração do meu tarifário para o vodafone you. A senhora que me atendeu disse que podia demorar até 24h. No entanto, as 24h há muito que já passaram e o meu tarifário ainda não alterou- Alguém me p...
Cartão SIM
Bom dia, gostaria de saber como conseguir um segundo cartão SIM com o mesmo número de telemóvel, para usar em um segundo telemóvel. Obrigado
Consulta saldo
Tenho o pacote Vodafone you mas deixei de conseguir consultar o saldo online ou ter a hipótese de fazer carregamentos.Estou fora do país e não me é conveniente estar a ligar para um qualquer número. O serviço online diz-me que tenho um pacote empresa...
Serviço ringding cobrado sem autorização ou qualquer produto ativado
Bom dia, tenho 3 cobranças de 0.49€ efetuadas ontem designadas por "Sessão de Dados" "Serviço RingDing" e gostaria de obter a devolução do meu dinheiro pois já há algum tempo que cancelei o ringding que passei a pagar sem aviso previo, e neste moment...
Vodafone travellers
Comprei um Vodafone travellers em Portugal, 20€ para 5GB de internet banda larga. Na loja Vodafone disseram que dava para todos os paises UE . Funcionou em Portugal ( sem passaword). Assim qiue cheguei a Espanha aparece no wifi mas pede me password q...
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