Pré-pagos

Impossível Realizar Alteração de Tarifário

Boa tarde, Segui os passos para alteração de tarifário através do My Vodafone mas ao tentar seleccionar um novo tarifário sou confrontada com o erro/aviso: "Não existem tarifários disponíveis para alteração. Para mais informações contacte o Serviço d...

Alteração de tarifário para Vodafone You

Gostaria de obter o seguinte esclarecimento: tenho o meu número inserido num pacote de tv, net etc, onde se encontram igualmente outros números associados. Gostaria de saber, caso eu pretenda (porque estou a avaliar essa situação) retirar o meu númer...

Roaming

Minhas férias começam na França depois Inglaterra, Bélgica, Holanda, Alemanha e Luxemburgo. Comprarei o chip na França apenas para uso de internet. Qual vocês indicam e qual valor desse chip na França?

Resolvido! Vodafone easy91

Boa noite, De momento encontro-me fora de Portugal por tempo indeterminado e visto isto, vou necessitar de trocar de tarifário (sem carregamentos obrigatórios). Deste modo, gostaria de saber o que será necessário fazer para trocar para o tarifário ea...

Resolvido! Chamada para número verde 800 no Easy 91

Boa tarde, Tenho um cartão com o tarifário Easy 91 que está sujeito a uma tarifa diária de 37 cêntimos (aplicada nos dias em que são efectuadas comunicações). Se eu realizar uma chamada para um número verde 800, a tarifa de 37 cêntimos também se apli...

Mudança de tarifário.

Bom dia, já tentei várias vezes fazer a mudança do Plano Flat para o Vodafone You, e até já paguei o devido (11€) e o dinheiro, simplesmente desapareceu e a mudança de tarifário não aconteceu.

cancelamento do barramento às entidades Externas

Como é que eu desativo todas as subscrições ?

Consultar dados roaming

Esta pergunta parece fácil, no entanto ainda não consegui emcontrar resposta.Na app my vodafone costumava mostrar o consumo de dados em roaming. Por algum motivo retiraram esse contador da app recentemente. A pergunta é, como consulto os dados? Ja qu...

Cobrança Absurda de Conteudo adultos

Boa tarde, Quero expor uma reclamação à vodafone há algum tempo comecei a verificar que o meu saldo de telemóvel estava a esgotar o saldo muito rapidamente, eu pensava que era por mandar MMS para num NOS.Desta ultima vez o saldo esgotou-se mais rápid...

Recebi valor para pagar que já paguei- EXIJO ESCLARECIMENTO RÁPIDO

Mais uma vez a vodafone quer brincar comigo, alegando que tenho um valor em atraso (por vossa culpa, pois não me enviaram nenhuma sms ou email com a indicação de data limite e respetivo valor, só a "ameça" que me suspendiam o serviço se não efetuasse...

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