Pré-pagos

Uso de dados na França

Bom dia, estarei em Portugal e França em breve e gostaria de saber se é possível utilizar o serviço de internet também na França. Pretendo adquirir e ativar o chip da Vodafone em Portugal e depois ir para a França.

Apenas chamada de emergência no estrangeiro

Boa tarde,Estou no estrangeiro fora da UE, e passou a data de carregamento, realizei o carregamento entretanto, continua com a MSG de emergência. Preciso urgentemente que resolvam o problema.

Recarga

Comprei meu chip em Veneza e não consegui realizar recarga pelo site, diz que não é possível. Agora estou em Portugal e fui em uma loja física, ao qual informaram que não podem fazer a recarga. Alguém pode me orientar o que devo fazer?

Número de telemóvel (Urgente)

Preciso de saber o meu número uma vez que este não veio identificado no cartão que recebi (URGENTE)Obrigado

Assinatura apple music

Boa tarde. Desde Novembro que recebo um email da apple music via vodafone a cobrar 6.99€.Verifiquei as minhas subscrições e lá é referido que não tenho subscrições ativas. Gostaria que verificassem esta situação por favor, porque não sei se estou a s...

Enganei-me a carregar

Boa noiteHoje enganei me no numero a carregar, como posso reaver o dinheiro ou alterar o numero que foi carregadoObrigado

Mudança de titularidade de cartão SIM

Boa tarde, há uns anos entrei para um contrato RED e para isso tive de mudar a titularidade do meu cartão para o nome da pessoa em que o contrato ia ficar assinado. Agora que o contrato acabou queria saber como voltar a pôr o cartão SIM em meu nome n...

Activar Cartões Sim

Bom dia , ja fizeram 48 horas que o serviço da NOS me removeu o sinal dos meus telemoveis (2 cartoes / 2 telemoveis) devido ao pedido de portabilidade , é possivel ativar o serviço com os cartões da Vodafone que me foram entregues ? Se nao for poss...

Vodafone na França

Eu comprei 2 Chips da Vodafone, 1 para telefonar e 1 de internet 60Gb por 30 dias. Comprei ambos em Portugal pensando que funcionariam em toda a Europa, mas hoje eu cheguei em Paris e nenhum dos dois estão funcionando. Tem algum jeito de resolver ou ...

Pacote extra 100mb

Foi me debitado 1.99€ por causa deste pacote, sem o terem pedido para confirmar.Não uso dados móveis e por isso estão desligados.Após enviar uma MMS por engano, recebi uma SMS a informar este débito.Não faria sentido visto que tenho MMS de graça até ...

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