Pré-pagos

Cobrança Absurda de Conteudo adultos

Boa tarde, Quero expor uma reclamação à vodafone há algum tempo comecei a verificar que o meu saldo de telemóvel estava a esgotar o saldo muito rapidamente, eu pensava que era por mandar MMS para num NOS.Desta ultima vez o saldo esgotou-se mais rápid...

Recebi valor para pagar que já paguei- EXIJO ESCLARECIMENTO RÁPIDO

Mais uma vez a vodafone quer brincar comigo, alegando que tenho um valor em atraso (por vossa culpa, pois não me enviaram nenhuma sms ou email com a indicação de data limite e respetivo valor, só a "ameça" que me suspendiam o serviço se não efetuasse...

Mudança de Tarifário - TEMPORADA NO BRASIL

Olá, Boa Noite!Encontro-me no exterior e sou cliente Vodafone Yorn (917 *** 312).Gostaria de alteração do meu tarifário para o Vodafone Easy 91, pois ficarei no Brasil pelo próximos 4 meses.É possível esta alteração?Com os melhores cumprimentos,Thia...

Não consigo telefonar a partir de Londres

Não tenho acesso a chamadas e a dados móveis a partir de Londres, mesmo com o roaming ativado

Resolvido! Pacote Extra

Gostaria de entender melhor o Pacote Extra de 1,99€ por 100megas. Pois hoje é dia 31/08, amanhã eu preciso ter 8,50€ de crédito para pagar o plano e ao colocar este valor fui debitado por 1,99€ desse pacote extra. Ou seja, não vou ter os 8,50€ até o ...

Engano no número no carregamento

Enganei-me a carregar o meu número, como faço agora?Foi na net banco.Obrigado desde ja.

Vodafone You

Moro fora de Portugal, mas constantemente viajo para a UE. Comprei em maio de 2018 o Vodafone You, que ativei na Espanha em outubro de 2018 e funcionou perfeitamente bem. Registrei o MyVodafone e após 3 meses fiz carregamento pelo Paypal e agora esto...

pagamento chamada apoio a cliente

Boa tarde Hoje estive todo o dia sem internet na rede 2,4g. Após ter tentado resolver o problema reeniciando o router sem sucesso, contactei o serviço de avarias do apoio a cliente. Resolveram o problema sendo uma questão relacionada com a Vodafone...

Modificar nº de contribuinte

Boa noite,Quero mudar o contribuinte no meu numero de contato mas não consigo fornecer o contribuinte antigo para realizar alteração. (comprei o cartao em quiosque).

Carregamento cartão pré pago não efetuado

Boa noite efetuei um carregamento de 15 euros no meu cartão pré pago de Internet e não surgiu nenhum efeito, podem verificar o que se passa? Cpts Diogo

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