2ª Via Cartão SIM

[SW92]

Boa noite, Eu quero pedir a 2ª via do meu cartão SIM, actualmente tenho um Micro Sim mas preciso de um Nano Sim. Tentei fazer o pedido pelo My Vodafone mas o site não me deixou confirmar o pedido e além disso, o número foi bloqueado.

[Anónimo · Accepted solution]

Olá @SW92

Caso tenha urgência, poderá pedir a 2ª via em loja. O cartão é entregue de imediato, caso seja o titular e mediante a apresentação do documento de identificação.

Em alternativa também podemos enviar por CTT. Para tal, indique-nos o número de telefone, nome e morada completa do titular por mensagem privada.

Para tal, basta aceder ao perfil de um dos moderadores e clicar em "Enviar uma mensagem privada". Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone.

Obrigado

BrunoC_Vodafone

[CarlaVieira13]

Boa tarde,

Tive problemas em pedir 2ª via de um cartão, enviaram-me email há pouco a dizer que o pedido tinha sido cancelado por falta de dados (quando eu os forneci).

Bom, resumindo, posso realizar o pedido de 2ª via do cartão a partir daqui?

Não é para mim, é para a minha mãe.

Comprou um novo equipamento e o cartão é antigo.

Que informações é necessário dar para me fazerem o envio dessa 2ª via?

Desde já agradeço a atenção.

[Rodolf_Vodafone]

Olá @CarlaVieira13,

Para que possamos proceder ao envio por esta via, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

- Número de telefone

- Nome completo do titular

- Morada completa

- PIN original

- Formato do cartão pretendido

Obrigado,

Rodolf_Vodafone