Activação de numero antigo

[Christelle]

Olá gostaria de obter Uma ajuda, vivi na Nova Zelandia e preciso activar o meu numero antigo. Não tenho o pin nem o puk original. Como posso resolver isto? Obrigado

[Anónimo]

Olá @Christelle

Caso se trate de um número da Vodafone Portugal e que não esteja desativo por mais de 90 dias, é possível recuperar o número.

No entanto, para podermos confirmar, indique-nos o número de telefone, nome e morada completa do titular por mensagem privada.

Para tal, basta aceder ao perfil de um dos moderadores e clicar em "Enviar uma mensagem privada". Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone.

Obrigado

BrunoC_Vodafone

[Christelle]

Está desactivado ha mais de 90 dias. 😣

[BrunoF_Vodafone]

@Christelle,

Nesses casos não nos será possível a reativação do número, contudo pedimos que nos envie os dados por mensagem privada para podermos confirmar a questão.

Obrigado

Brunof_Vodafone

[Christelle]

Nao consigo perceber onde mando a mensagem privada. Desculpe

[Christelle]

Pode me mandar um email sff para eu responder? Pois não consigo faze lo de outra forma. Obrigado

[BrunoF_Vodafone]

@Christelle

Para enviar mensagem privada, selecione um dos moderadores (identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Contudo, enviámos-lhe uma mensagem privada, pedimos que a consulte.

Obrigado

Brunof_Vodafone