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Solução

Ativar o serviço 4g

Tomás_Brilhante
Ultra Visitante
Ultra Visitante
Queria saber aem tem custo adicional na fatura ativado o 4g ready e queria ativar
5 RESPOSTAS 5

JoãoR_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Tomás_Brilhante

 

A ativação do 4G não tem custo adicional na sua fatura. 

 

Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos ativar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.


Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   


Obrigado
JoãoR_Vodafone

O que faço a seguir do ativamento
E mais uma questao o voLTE usa dados do plano

Olá @Tomás_Brilhante

 

Respondemos à sua mensagem privada, solicitando a correta validação de dados. Sugerimos que a consulte. 

 

O Voice over LTE (VoLTE) é a mais avançada tecnologia de voz na rede 4G. Também conhecida como Voz 4G, é baseada nos standards da indústria, permitindo a realização de voz e dados de forma rápida e eficiente, numa rede de última geração, especialmente concebida e otimizada para o futuro.

 

Obrigado, 

JoãoR_Vodafone 

Se ativar o voLTE da para usar o 4g na mesma
voLTE utiliza dados para funcionar

Se efetuar uma chamada de voz "tradicional" a sua qualidade é superior ao normal e não terá qualquer impacto sobre o seu plafond de dados.

Obrigado

Prag_Vodafone